来信时间：2022－10－18　 答复时间：2022－10－21   答复单位：柳州市中燃公司

事件内容：

请问白沙路20号绿城杨柳郡梧桐苑什么时候能够完成天然气的改装？

处理结果：

柳州市中燃公司答复如下： 

接到该用户反馈的情况，我公司非常重视。经核实，气源转换工作计划是从北外环以北开始逐步向城中片区推进，整体气源转换工作推进顺序依照城市管网布局走向而定，需按照一定顺序分期分批实施开展，同时还需广大市民的大力配合。在气源转换前期，会提前在小区物业公告栏、小区单元楼栋张贴通知，并在公司微信公众号上公布信息，及向用户发送短信，后续请用户关注相关信息。目前气源转换工作正在前期准备阶段，请市民耐心等待。