来信时间： 2019-09-07    答复时间：2019-09-11 

　　事件内容： 柳南区飞鹅路竹鹅溪水沟很脏，水沟路还有很多垃圾，希望有关部门及时清理。 

　　处理结果： 柳南区人民政府办公室答复：环卫所核复：竹鹅溪两侧景观道上只要降雨量稍微大点，景观道就会被淹没，留下大量的淤泥，又臭又滑。如在淤泥未干的情况下清理，工人有滑进竹鹅溪的危险，安全隐患非常大。环卫所一直都在密切地关注该路段，天气晴好适合清理的情况下，环卫所会立即安排人员、车辆进行清理，将垃圾和淤泥全部清走。因前两天又下大雨，目前竹鹅溪景观道上的淤泥还不适合清理，待适合清理是环卫所会派工人进行清理。自然资源局核复：由于竹鹅溪还承担了柳州市区防涝排洪的功能，竹鹅溪沿河设置有一些市政雨水排出口，而目前柳州市城区使用的排污管网为雨污合流制（即污水和雨水均通过同一套排污管道系统排除），当遇到降雨天气，进入排污管网的雨水量大幅增加，导致混合了雨水的污水量也大幅增加，一旦超过市污水处理厂抽排处理的上限，就会从市政排水口排出混合了污水的雨水，从而避免城区发生内涝，但也不可避免的出现雨天后水质不理想的状态。为解决此问题，柳州市定期开展竹鹅溪河道清淤工作，自然资源局已将该河段水质情况上报市河长办，协调有关部门启动河道清淤工作，改善水质。