来信时间： 2018-08-14    答复时间：2018-08-16

　　事件内容： 市民张先生反映柳州市人才服务市场在网站上公布的电话（2866870）一直打不通，其想咨询：自己是应届毕业生，在网站上填写毕业生报道证登记，其中有一项“第三方协议签订”，目前已更换工作单位，不知该填写之前的单位还是现在的单位。希望有关部门能给予解答。 

　　处理结果： 柳州市人力资源和社会保障局答复如下： 经查，我局人才办业务科室对外电话线路接拨正常。8月15日上午10：40，业务科室与当事人取得联系，并对其疑问进行了解答，同时指导其在毕业生自助报到系统中，按报到时的实际情况填写。操作步骤：系统中点击“我要报到”，选择“我已就业”，在就业情况里，填写目前工作单位信息。每年7月至9月，为大中专应届毕业生陆续离校，到相关机构办理报到手续的高峰期，每天报到及电话咨询人数众多，对外公示的办公电话繁忙，请办事群众耐心拨打或按网站相关提示进行自助操作。