通过在社区办事窗口张贴医疗保险知识和办事程序，在社区人口密集出入处发放医保征缴手册、国家医保服务平台使用手册等宣传材料，确保群众能全面了解政策、读懂政策，并及时参保缴费。截至目前，组织各有关单位开展现场宣传活动26次，制作宣传展板70块，悬挂宣传横幅120余条，张贴宣传海报72份，发放宣传手册30000余份。

通过上门入户认真听取居民自身情况和对政策的疑惑之处，用通俗易懂的语言逐项讲解、耐心解答，对参保缴费的时间和费用进行无死角普及。9月份以来，组织社区（村）工作人员入户68户，指导70多名群众参保缴费。

结合近期疫情防控要求，组织开展线上+线下模式宣传，充分利用新媒体，使用短信、微信群聊、抖音等方式宣传保险政策，及时更新宣传内容，提升宣传效率及效果。持续发挥“红骑e站健康服务队”作用，让快递小哥化身医保政策宣传员，通过快递包裹上的“e行卡”把医保政策送到群众手中。结合核酸检测工作的展开，在检测点附近设置政策宣传台，发放宣传资料，持续拓宽医保政策宣传网络。9月份以来，累计发放宣传资料3000余份。

推进医保经办服务下沉，积极打造“医保15分钟服务圈”，构建医保经办服务下沉乡镇（街道）、村（社区）新格局。截至目前，鱼峰区9个镇（街道办事处）以及70个村（社区）均设立了医保经办服务点，参保群众在“家门口”就可以有人指导怎样操作手机完成参保缴费。

鱼峰区医保局工作人员深入田间地头开展医保政策宣传，为群众讲解医保参保、待遇保障相关政策，让群众知道医保缴费去哪缴、异地就医备案怎么做、住院报销比例有多少等，并通过正反面案例、现身说法等，进一步提升农村群众参保积极性。

鱼峰区医保局工作人员深入乡村一线，对工作人员进行一对一业务指导，搞好参保缴费服务保障工作;针对不会使用手机操作的群众，工作人员面对面讲、手把手教，指导完成参保缴费。对自行缴费有困难的群众，实行代收代缴，确保全民参保缴费。