城中区委、区政府一直以来对医疗保障工作高度重视并给予大力支持，今年，为提升医保经办服务能力，克服困难，争取财政资金27万多元，为辖区7个街道办事处、31个社区、6个村的医保经办点全部配置了高拍仪、手写屏等办公设备，实现城乡居民医保业务“通办”。 

城中区以“我为群众办实事”为抓手，着力提升医保服务水平，加强医疗保障信息化建设，构建“平台统一受理——后台推送经办——平台统一反馈”的运行机制，对标柳州市医疗保障事项服务清单，努力满足“一门式”经办服务模式的信息化要求。从9月21日开始，已陆续安排供应商技术人员到各经办窗口进行设备安装、调试，并对经办人员进行设备操作“一对一”的培训。

通过把高拍仪、手写屏这些业务经办“硬件”配起来、配到位，实现了无纸化、数字化办公，各类申报材料通过网络传输进行经办审批，提高了办事效率,真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿，突出了“信息化”服务，为医保经办服务下沉打下良好基础，全力打造“15分钟医保服务圈”,提升群众满意度。