近日，家住莲花社区的韦先生想以灵活就业人员身份参加职工医保，他到楼下社区服务中心咨询要去哪办理，本以为要去医保部门的窗口，没想到，社区工作人员说他们就能办。这可真是太方便啦！

为深化医保领域“放管服”改革，打造高效便民的医保服务体系，推进医保经办机构服务下沉，鱼峰区医疗保障局结合工作实际，将灵活就业人员参保、异地就医备案等15项医保经办服务事项下放到放至7个街道52村（社区）办理，同时统筹设立3个街道为医保服务改革示范点，让参保群众在“家门口”就能享受到优质、高效、便捷的医保经办服务，真正实现医保服务“零距离”，不断提升参保群众的获得感、幸福感、满足感。

为确保下沉的医保经办服务点能顺利开展工作，鱼峰区医保局扎实组织集中培训，邀请市医保中心业务骨干，对各镇（街道）、村（社区）工作人员开展基本医疗保险经办业务培训，详细解读下沉的15项医保经办服务事项的办理流程、服务标准等，进一步提高经办人员的业务能力。规范业务流程，统一标识标牌，完善岗位设置，全面执行“一次告知、一表受理、一次办好”工作机制，积极打造群众满意的医疗保障经办服务。

下一步，鱼峰区医保局将进一步增强服务意识，加强业务下沉监督管理，提升医保服务水平，开展标准化窗口和示范点建设，争创乡镇(街道)和村(社区)建设医疗保障基层服务示范点，让群众在“家门口”即可享受更加暖心、更加便捷的医保经办服务。