柳州市人事局今年将继续更好地为为民办实事，l0月20日，市人事局领导来到FMl02．9新闻广播直播室，在《机关作风与行风建设热线》节目当中，与听众进行了交流。
  
     一、今年柳州市人事局将为民办哪些实事?监督电话是多少?
    答：今年，在市政府向全市人民郑重承诺的20件实事中，市人事局作为主要责任单位，承担了第16件实事，即：大力支持中小企业发展，建立和完善中小企业服务平台。我们在中小企业人才培训、引进和人事服务中，将中小企业作为我们重要的服务对象，把中小企业与党政机关、国有大型企业一样平等对待，一视同仁，每次组织人才招聘服务中，都组织中小企业前往参加，有重点地向中小企业推荐急需的备类人才，在中小企业人事代理、职称评定等工作中，我们都坚持按政策规定办理，坚持把服务工作做到位，做出特色。涉及的还有第8件——促进就业再就业。为解决好广大毕业生的就就业问题，我们积极努力为用人单位和毕业生搭建沟通交流三大平台(现场招聘、网络招聘、信息发布)。动脑筋、想方设法解决毕业生就业难的问题，为政府分忧，为毕业生解难，很好地缓解了我市的就业压力。我们的监督电话是：2824524。

    二、有听众询问，今年柳州市公务员、事业单位工作人员的招考计划是怎样的?具体考试时间是什么时候?
    答：今年，我市公务员录用考试已于5月份进行。明年的招考计划和具体的考试时间，将根据自治区的统—部署和我市机关的缺员情况确定。关于事业单位工作人员招考计划和考试时间，今年10月8日，我市印发了《柳州市人民政府关于(柳州市事业单位公开招聘工作人员实施办法)的通知》。根据通知精神，事业单位拟聘用人员计划，正在进行编制空缺情况和年度使用计划的审核。按程序审批后，将以招聘简章形式面向社会公开。  
   
    三、有听众询问，大学毕业后，学校将不再为本人保存档案。那么。档案返回原籍人事局后，将会如何处理?想评职称怎么办?
    答：毕业生档案转回生源地后，如有单位接收，档案转给单位；如没单位接收，或到民营企业、三资企业、外资企业工作和灵活就业的，档案转到人才交流开发中心托管，毕业生持《报到证》到人事局报到后，凭人事局开具的《大中专毕业生报到介绍信》到人才交流中心办理人事代理。毕业生一年见习期满后，由所在单位出具鉴定即可办理转正定级、定职(称)手续。人事{当案托管在人才交流开发中心的，由人才交流开发中心代办转正定级、定职(称)手续。
   
    四、对从海外回国发展的人员。在投资、研究等方面，柳州市有哪些扶持、优惠措施鼓励他们来柳发展?
    答：一是鼓励海外回国发展人员以各种方式到柳州投资创业和发展。二是鼓励进入柳州经济园区投资创业，享受相关园区在土地、税收等方面的优惠政策。三是计划依托阳和或官塘开发区，建立海外回国人员创业园，制定专门的优惠政策，大量吸引海外回国人员到柳州发展。四是依托现有的博士后工作站、人才小高地、双百人才工程等高层次智力引进平台，通过柔性方式吸引人才，同时享受平台提供的各项优惠政策。五是引进海外回国人员属于我市优秀人才引进范畴的，例如获得博士学位和我市支柱产业、高新技术产业等领域急需的高层次专业技术人才以及高层次经营管理人才，同时符合规定的，奖励100—130平米住房一套，并给予1.5万元的一次性安家补贴；鼓励回国人员以资金、技术等多种要素参与分配。
   
    五、今年，柳州市人事局在效能建设上有什么新举措?有哪些立项?针对去年效能建设提出的问题，人事局是怎样整改的?
    答：今年，人事局主要抓好了以下五项工作：一是制定了详细可行的方案。在方案中明确了指导思想、工作原则、方式方法、操作步骤和目标要求，成立了行政效能建设领导小组，局长任组长，下设办公室，负责效能建设的日常组织工作，对做好行政效能建设起到了组织保障的作用。
    二是进行了深入的宣传发动。使干部职工明确效能建设的重要意义，明晰了各科室、中心的具体工作职责，使大家能自觉按照效能建设要求做好各项工作。
    三是聘请效能建设监督员和行风评议员。及时收集群众的意见和建议，研究制订解决问题的措施和办法，有效推进了我局效能建设的有效开展。
    四是加大检查评比力度。我局特别注重经常性的检查督促，效能建设领导小组办公室定期不定期检查效能建设有关内容，对工作及时进行总结，表扬先进对存在的问题及时汇总，提交领导小组讨论解决。
    五是加大政务公开力度，提高人事人才工作的透明度。为了规范全局政务公开，发挥政务公开在效能建设方面的推动促进作用，增强政务公开工作的科学性和有效性，我们组织精干力量，做了大量的工作。成立政务公开手册编写机构，对政务公开的内容进行了全面修改完善，根据新时期新任务新特点，对原有不合时宜的内容进行了补充完善。严格落实六项制度，制订了《市人事局政务公开实施细则》和政务公开监督检查、考核办法、民主评议、责任追究等制度规定，提升了政务公开水平质量。严格按政务公开内容实施，对非保密要求的内容，切实做好公开工作，特别是我局今年公务员招录、局内部建设等政务公开内容，我们都严格按要求不折不扣地进行了公开，设立举报箱和举报电话，自觉接受群众监督。今年市人事局在效能建设上，进行了3个立项，即：开展高校毕业生到基层“三支一扶”工作、人才市场开发服务、引进国内外智力。
    去年在效能建设中，有群众反映，工作人员态度不大好和引进人才方面存在的问题，市人事局效能建设领导小组高度重视，坚持把解决群众反映的问题作为今年行政效能建设的关键抓紧抓好，抓出成效。下大力气切实转变工作作风，端正工作态度，经常检查指导，对存在的问题不留情面，动真格，敢于唱“黑脸”，并把群众反馈的情况作为文明机关、先进工作者的重要评比条件，规定凡出现刁难群众、被群众举报的科室、中心和个人，年终不得参与各类先进的评比。通过强有力的整治，各级工作人员能按要求履行自己的职责，到目前为止，还没有出现工作人员被群众举报的现象。   

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