提升政务服务水平 优化营商环境

  发布日期: 2020-05-15 09:59   

政务服务水平优化营商环境提升我局开展了相关工作,具体情况如下:

一、具体工作进展

(一)政务数据汇聚

我局以柳州市数据共享平台建设为抓手,按照共享为原则、不共享为例外的要求,建立物理分散、逻辑集中、资源共享的政务大数据,按需共享利用数据资源,打造全市政务数据资源池和共享开放体系。推动构建广义人口、法人信息、电子证照、地理空间和社会信用等五大基础数据库。目前,我市数据共享交换平台完成了与新版自治区数据共享交换平台级联工作,平台汇聚结构化政务数据总量约28亿条,对接半结构化数据接口115条,已累计被调用约7万次,在自治区共享平台发布编目1111条,挂接数据1092条,汇聚了6类共3030条电子证照数据。

(二)政务信息共享应用场景建设

我市数据共享平台为公安局、行政审批局、投资促进局等8个部门,提供商务出境单位备案业务、公安局的居住证办理业务、自然资源和规划局的公服设施布局分析和企业空间化管理业务、公共资源交易中心的交易数据分析业务和龙城市民云的开锁、刻章、企业信息服务查询等17个应用场景数据支撑。

(三)推广便民应用APP

全市各级各部门围绕政务信息化改革要求,围绕全市经济社会发展和百姓需求,以柳州市共享交换平台和龙城市民云为抓手,加快资源整合共享,打通放管服改革脉络,为群众办事和创业创新提供更多便利,不断增强政府服务效能,优化我市营商环境和人居环境。截至目前,龙城市民云APP注册用户100万人,打通全市54个部门业务系统,可为市民提供的服务项达到283项,其中查询服务155项,办理服务128项。

(四)完善标准规范体系

加强数字柳州建设的统筹发展,坚持顶层规划设计先行建设原则和全市信息化建设一盘棋发展理念,全面优化数字柳州战略布局构建柳州市互联互通的政务信息数据共享交换技术体系。目前,已出台了《柳州市政务数据资源管理与应用改革实施方案》和《柳州市政府投资信息化项目管理办法》

二、问题及建议

(一)县区对于柳州市数据共享平台和龙城市民云APP推广响应较慢,部分县区由于没有直接对应部门,迟迟不报送相关信息,导致数据共享平台整体推广进度缓慢。

(二)个别部门对于数据跑路的认识不足,对信息化系统代替人工核验的接受程度不高,数据应用场景开发难度加大。

三、下一步计划

(一)加大柳州市数据共享平台和龙城市民云APP向县区推广力度,根据工作安排,到县区调研、培训,指导县区开展推广工作。

(二)继续推进各部门数据汇聚,梳理应用场景需求,进行应用场景的开发。

(三)完善标准规范体系,加快制定政务信息资源交换共享对接技术规范,打通数据查询互认通道,完善全市公共数据开放规范和平台运行规范。

位:柳州市大数据发展局   

联系人:潘郑州

联系电话:2860065