柳州市大数据发展局

2025年政府信息公开工作年度报告

2025年，柳州市大数据发展局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，严格落实《广西壮族自治区大数据发展局关于做好2025年政府信息公开工作年度报告有关工作的函》要求，加强市政府门户网站、政务新媒体信息及柳州市大数据发展局网站公开力度，及时向社会公众公开相关政策法规、政策解读、工作动态和重点工作推进情况，现向社会公布柳州市大数据发展局2025年政府信息公开工作基本情况，本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，柳州市大数据发展局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以《条例》和省市相关规定为指引，围绕大数据发展工作，扎实推进政府信息公开。在主动公开方面持续发力，依法及时处理信息公开申请，全面提升政务公开规范化水平，充分发挥公开促落实、强监管的积极作用，有力推动政务运行更加透明、信息发布更加高效。

（一）完善信息公开机制，确保公开工作质量。我局持续完善信息公开工作机制，强化制度保障与流程规范。结合工作实际，健全内部职责分工，优化信息处理流程，明确各环节具体要求，确保所有发布信息严格执行政府信息公开“三审三校”制度。依托常态化自查自检机制，并积极对照上级监测反馈结果，及时排查问题、落实整改，推动局门户网站运行更加稳定、内容更新更加及时，持续提升政务公开工作的标准化与规范化水平。

（二）着力加强平台建设，主动公开信息。2025年，通过局门户网站主动公开批复文件16份、人事文件9份、财政信息及政府采购信息等32份、其他需主动公开文件及上级政策文件12份，工作动态58条，通过不断分享工作动态及行业政策，提升群众对大数据行业的知晓度和理解度。

（三）规范依申请公开，保障申请人权益。2025年我局收到政府信息公开申请共3件，办结3件，办理工作中严格遵循《条例》要求，对来自公民、法人或其他组织的每一件申请均予以规范答复，实现答复率、答复及时率、系统录入及时率均达100%，确保申请人所需信息准确、完整、及时获取，切实保障公众知情权与监督权。

（四）加强政府门户网站及政务新媒体建设，推动服务提质增效。健全日常监管体系，落实周自查、月检查制度，全年检查率均达100%。完善常态化通报机制，不断提升工作实效。对标国家政府网站考核指标，依托AI模型技术开展深度研究，成功部署“柳小问”政务服务智能助手，完成5个场景式一件事服务、2个精品栏目建设，汇聚重点工作专题1个、业务专题23个。2025年在全区政府网站与政务新媒体检查和交叉互评工作中柳州市均获合格。政府网站全年整体联动上级协同发声近6000次。持续加强解读力度，达到对重要政策文件“应解读尽解读”和解读形式多样化的要求。全方位回应社会关切，畅通互动回应渠道，全年共收到群众有效来信3273封，按时回复率99.66%。持续深入推进政务公开，让群众需要的信息实现触手可及。整顿政务新媒体“僵尸”“空壳”现象，严格执行开办、下线、注销、报备等管理程序，2025年，柳州市规范运行政务新媒体236个。经过全年不懈努力，柳州市政府门户网站打造十大情景式主题服务，在自治区党委网信办举办的2025年广西信息化赋能高质量发展优秀案例评选中，成功入选社会领域优秀案例；2025数字政府服务能力暨第二十四届政府网站创新发展调查研究柳州市分数获地市前列；2025全区政府网站与政务新媒体提质增效工作调查研究柳州市获得较好成绩，门户网站信件分析和高效办成一件事资源融合服务两个创新案例获得区局肯定。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局持续推进政府信息公开工作，取得一定成效，但对照国家、省、市有关标准与要求，仍存在一定差距与不足。主要表现在：一是政策解读的深度和系统性不足，内容形式较为单一，对政策背景、关键举措及影响阐释不够充分；二是政府信息公开质量有待进一步提高，信息公开的及时性有待进一步加强。

下一步我局将从以下方面持续优化改进：一是深化政策解读内涵，提升解读质量与效果。加强政策解读工作的组织统筹，推动各业务科室对本单位出台的重要政策进行全面梳理，围绕政策出台背景、主要目标、核心举措、新旧政策差异及常见问题等维度，开展多角度、深层次解读。鼓励运用图文、问答、案例、短视频等多种形式，增强解读内容的可读性与传播力，推动政策内涵透明化，切实提升社会公众对政策的知晓度与理解度。二是完善政府信息公开工作流程，在本单位多举办信息公开业务培训，切实提升政府信息公开工作能力和质量。

六、其他需要报告的事项

无。