1 

X450000201807040009 

反映大埔镇里明村旁的圣特药厂、安琪酵母厂、日田药厂生产时严重污染周边空气。由于长期在受到污染的环境下生活，导致村民们的身体状况不佳。多次向当地有关部门反映，一直都没得到解决。 

柳州市柳城县 

大气 

经调查，群众反映情况不属实。该投诉件为重复投诉，曾在第二十二批编号D450000201806290003中反映过类似问题。 

1.经柳城县环保局现场调查，上述三家企业均配套有废气处理设施，且检查时都在正常运行，均未发现停运现象，无生产废气直排现象；现场通过对这三家企业的厂内以及厂界周边环境进行巡查，三家企业厂内物料均无露天堆放现象，检查厂区路面、厂界周边植物叶面，无叶面积尘现象，厂内以及厂界周边无粉尘满天飞现象。  

2. 三家企业中安琪酵母厂生产内容为食品发酵，在食品生产过程中酵母发酵会散发一定的异味，检查时，在厂界周边闻到轻微味道，但未闻到浓重异味。2018年5月23日该企业委托有监测资质的广西保利环境监测有限公司进行厂界周边大气污染物无组织排放臭气浓度监测，监测结果表明无组织废气中的臭气浓度符合GB14554-1993《恶臭污染物排放标准》中“恶臭污染物厂界标准值二级（新改扩建）”标准要求，未超标。圣特药业和日田药业在提取车间的废药渣出口有轻微异味，但在两家企业厂界周边均未闻到异味。其中圣特药业在2018年3月已委托有监测资质的监测公司进行厂界周边大气污染物无组织排放臭气浓度监测，监测结果表明无组织废气中的臭气均符合GB14554-1993《恶臭污染物排放标准》中“恶臭污染物厂界标准值二级（新改扩建）”标准要求，未超标。 

3.柳城县环保局分别在2015年、2016年及2017年上半年期间，每半年开展一次柳城县河西工业园环境空气质量监测。监测结果表明：2015年，河西工业园环境空气质量中的PM₁₀、二氧化硫、二氧化氮因子符合国家《环境空气质量标准》（GB3095-1996）及其修改单中的三级标准；2016年及2017年上半年，河西工业园空气中的PM₁₀、二氧化硫、二氧化氮因子符合国家《环境空气质量标准》（GB3095-2012）中的二级标准。 

不属实 

无 

无 

2 

X450000201807040021 

反映自治区党委政府、柳州市委市政府、柳州市城市管理执法局在重视环境保护工作上存在不作为慢作为的现象，理由：1.柳州市表面重视环保工作，但力度不够，机构不完善、人少、编少、福利待遇低，工作任务重。城区无环境监察大队和环保监测站，各县虽有环境监察、监测部门，但不能享受相应的职级待遇。2.环保部等部门曾联合发文将社会生活噪声污染、建筑施工噪声、餐饮服务业油烟污染处罚职权移交城市管理执法局，试点时间是2018年1-9月，柳州是广西唯一一个试点城市，为何迟迟不移交？政府的公信力难道就是这样？自治区政府、自治区党委难道就不督促吗？相关部门难道就不存在不作为和慢作为问题吗？希望：1.中央督促地方尽快完善基层环保机构、人员、编制、福利等，做到有机构、有位置、有编制、有福利。2.中央督促地方及时落实部分环境行政处罚权移交工作，确保完全移交，而不是拖泥带水、有所折扣、有所保留。真正做到让环保人干一些真正的环保工作，让专业的人做专业的事，让环保人真正的为蓝天保卫战、碧水保卫战、净土保卫战做出更多且更加积极的贡献。3.对于城市噪声管理和油烟污染问题，建议尽快修改噪声法和饮食业油烟标准，完善相关法律法规，填补法律漏洞。 

柳州市市辖区 

其他污染 

1．人员编制紧缺困难在各地区各部门普遍存在，我市环保机构人员编制配备已优于其他系统部门。下一步，我们将把基层环保机构人员不足问题向上级机构编制部门报告，争取增加我市行政、事业编制总量用于加强基层环保机构人员配备。

2．关于“社会噪声、建筑工地噪声、餐饮服务业油烟等行政处罚权至今未划转”问题相关情况属实。待自治区机构改革完毕后再行确定涉及环保、食药监两部门的社会生活噪声污染、建筑施工噪声污染、餐饮服务业油烟污染、户外公共场所食品销售和餐饮摊点无证经营、违法回收贩卖药品5项行政处罚权的职能划转工作，并依法实施报批程序。

3．《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的立法权及解释权均不在市一级。2018年，柳州市政府结合柳州实际，已将噪声污染防治方面的工作纳入地方立法规划。希望通过地方立法的方式，实现噪声污染防治与惩处有法可依，有效减少噪声扰民降低环境污染，促进柳州经济和社会发展。饮食油烟标准的完善制定的权限均在国家、自治区一级，柳州市没有制定的权限。

部分属实 

无 

无 

3 

X450000201807040063 

1、高新一路东城印象小区一楼、二楼的印象土菜馆、啡食上、载缘馆、西北味道、园林食府、豆捞坊等商铺产生大量油烟排放到四楼住户的窗边，风机产生的噪声扰民。2、位于柳州市城中区桂中大道9号华锡大厦二楼的一家大酒店，酒店厨房的油烟排气筒高度很低，排放油烟和异味严重扰民。3、反映高新一路7号的联华超市（东城店）熟食加工厨房的油烟排气筒直接向地面排放。 

柳州市城中区 

大气,噪音 

啡食上菜馆、印象土菜馆、载缘馆、园林食府、澳门豆捞、西北味道这6家企业存在不同程度的环境问题。 

华锡大厦餐饮项目排烟管道设置在华锡大厦三楼楼顶平台，安装有油烟净化器，上次对油烟净化器清洗维护时间为2018年3月，现场查看排放口处有油烟污渍，并且设备运转时产生一定噪声，油烟排放口未朝向居民住宅，距离最近的东城印象小区约30米，对附近小区影响不大。 

联华超市（东城店）熟食加工项目安装有油烟净化器，产生的油烟经净化器处理后经通风管道向一楼地面通风口处排放，排放口附近未发现有油烟污渍。 

部分属实 

 无 

无 

4 

X450000201807040064 

反映金桂苑一区周边的7家餐饮门面，距离小区西边、南边不足3米，将油烟管道设置在小区的过道上，产生油烟对30户小区居民影响大。希望这些餐饮店整改烟囱。 

柳州市城中区 

大气 

金桂苑一区周边现有餐饮店9家，产生油烟的餐饮店3家。有2家安装有油烟净化器，1家未安装，油烟通过管道至商铺楼顶排放，餐饮店设施陈旧，排放口处有油烟污渍，并且距离居民住宅较近，产生的油烟对附近居民有一定影响。 

部分属实 

限期整改 

无 

5 

X450000201807040065 

反映位于马山乡糯米滩（027乡道）的柳城县鼎铭金属制品有限公司（位于靠近龙江边上最里面的一排厂房，厂房旁边配套有变电站、烟气除尘系统、水处理系统、厂房围墙边是龙江柳城段），非法冶炼生产不锈钢钢坯，冶炼厂实际有3座20吨中频炉，1座AOD炉，1台方坯连铸机，配套烟气除尘系统等冶炼不锈钢坯设备，冶炼规模10万/年，属于违法违规产能。冶炼工艺采用不锈钢废料为原料，熔化废钢，采用国家严格淘汰的中频炉连铸机的生产工艺（即“地条钢”生产工艺）将不锈钢冶炼炉渣（含重金属铬、镍等危险固体废物）偷埋到距龙江（柳城段）江边不到30米（掩埋面积大于10亩），偷埋地点上已覆盖一层黄土（估计不足1米），部分炉渣露天裸露。下雨天，不锈钢炉渣中的重金属（六价铬）直接渗透或冲刷流入龙江河。 

柳州市柳城县 

水,土壤,其他污染 

1.经柳城县科工贸局核查，企业由于停电停止生产，企业的铸造车间主要设备有：中频炉2套、AOD转炉一台、精炼炉一台、连铸机一台。以上设备与2017年3月27日柳州市工信委委托广西冶金研究院有限公司组织专家组现场调查时的生产设备完全一致。检查人员还现场查看了企业生产原料场地，在中频炉冶炼位置，发现有两种不同类别的金属矿物，肉眼判断，可排除是铁矿石，经询问企业负责人，回答是镍铁矿及铬铁矿石，在该位置未发现有废旧钢铁原材料。经肉眼判断，在生产线终端的生产产品为不锈钢方坯。对照《柳州市人民政府关于柳城县鼎铭金属制品有限公司中频炉使用情况的报告》结论，柳城县科工贸局和发改局认定该企业不存在生产“地条钢”的违法行为。 

   2.经柳城县工商行政管理和质量技术监督局核查:(1)发现该企业使用的钢坯钢锭为企业自用原料；(2)未发现该企业销售钢坯钢锭行为；(3)未发现该企业制售建筑用钢材的行为;(4)未发现该企业有超出经营范围的行为。 

   3.经柳城县发改局核查：马山镇鼎铭金属制品有限公司生产不锈钢钢坯未在县发改局备案，现场检查中未发现存在采用淘汰设备生产地条钢的情况。 

4.柳城县联合检查组现场检查时发现该企业围墙外西面空地，出现约6亩的冶炼钢渣露天堆放，其中一部分已用黄土覆盖，作为场地平整，冶炼钢渣堆放场未采取“三防”措施，场地距离龙江河约30米，存在经雨水冲刷进入龙江河的环境风险隐患；现场对冶炼钢渣堆放场周边进行排查，未发现有雨水冲刷到龙江河的痕迹。 

部分属实 

限期整改 

无 

6 

X450000201807040091 

反映柳州市协通机械有限责任公司污染环境问题，该公司在柳石路响水河口非法建设混凝土搅拌站，侵占国家山地十几亩，毁坏山林，破坏当地的生态环境。水泥粉尘污染严重，造成水泥覆盖河床。多次向有关部门反映，却仍在继续生产。 

柳州市鱼峰区 

大气,生态,水 

经调查，柳州协通机械有限责任公司因进出车辆较多，车辆废渣沙漏在路上，存在水泥粉尘污染问题，未发现“水泥覆盖河床”的现象。 

柳州协通机械有限责任公司存在违建行为，鱼峰区城市管理执法局于2017年9月26日对柳州协通机械有限责任公司进行调查立案，并对其下发柳城管鱼峰停字（2017）第 0000731 号《柳州市城市管理行政执法责令停止违法行为通知书》及柳城管鱼峰规划调字（2017）第 0000279号《柳州市城市管理行政执法调查通知书》，鱼峰区城市管理执法局于2017年11月23日对柳州协通机械有限责任公司下发柳城管鱼峰责拆告字（2017）第5140号《柳州市城市管理行政执法责令限制拆除告知书》，2017年12月22日下发柳城管鱼峰责拆决字（2017）第5140号《柳州市城市管理行政执法责令限制拆除决定书》。目前，对该企业存在的违建问题，正在走法律程序。 

经鱼峰区农水局调查核实，柳州协通机械有限责任公司确实在山脚下建设了部分生产设施设备，但是否存在“违法占用林地”行为需技术人员进一步测量后才能确定。 

部分属实 

无 

无 

7 

D450000201807040009 

南亚名邸小区1楼以及负一楼商铺未设有专用油烟管道，商铺随意安装油烟管道并进行随意排烟，影响周边居民的生活环境，已向鱼峰区环保局反映过，但是该环保局回复无法处理。 

柳州市鱼峰区 

大气 

现场调查发现，南亚名邸小区1楼及负一楼商铺设有专用烟道，未发现有商铺随意安装油烟管道并进行随意排烟现象，南亚名邸小区1楼及负一楼产生油烟的餐饮店共有3家，分别为柳州市鱼峰区忽布南亚餐馆、柳州市鱼峰区原品食庄、柳州市鱼峰区妙高聚素食馆。柳州市鱼峰区妙高聚素食馆未办理环保手续，同时厨房未设置有油烟处理设施，在加工作业时有明显油雾排入排烟道，存在一定的影响。 

部分属实 

责令立即改正 

无 

8 

D450000201807040027 

反映跃进路78号景秀园小区顺风区一楼的泓仔饭店、超市旁的另一家饭店，该两家饭店将油烟直排至小区里、下水道，臭味扰民，影响居民居住环境。 

柳州市柳北区 

大气 

经调查，举报问题属实。 

（一）柳州市柳北区泓仔烹调饭庄调查情况 

投诉人反映饭店将油烟直排至小区里、下水道里。经柳北区环保局现场调查，该店厨房有灶头3个、油烟净化器1套、油烟废气经油烟净化器处理后通过下水道排放。 

（二）柳州市柳北区故湘云餐馆调查情况 

投诉人反映饭店将油烟直排至小区里、下水道里。经柳北区环保局现场调查，该店厨房有灶头3个，油烟净化器1套，油烟废气经油烟净化器处理后直接排放。 

柳北区环保局对上述两店分别下达责令改正违法行为决定书，责令其自决定书送达之日起立即停止从事产生油烟异味的项目，拆除产生油烟异味项目相关设备。整改完成后，报柳北区环保局复核，柳北区环保局将对上述两店改正违法行为的情况进行监督。 

属实 

责令立即改正 

无 

9 

D450000201807040032 

之前反映的城中区通达路2号恒大华府垃圾转运站问题。对于柳州市规划局的答复（符合审批要求）产生异议。诉求：搬离该垃圾中转站。 

柳州市城中区 

其他污染 

1.现场检查时，恒大华府项目正在建设。现已有部分房子建成并交付给业主。该项目配套垃圾转运站/公厕，建设地点位于3#楼东北面，距离3#楼11.9m，距离4#楼17.8m，尚未开工建设。 

2.查阅恒大华府项目环境影响报告表（报批稿），恒大华府建设项目设置有一个垃圾转运站和公厕，位于3#楼东北面。规划方案总平面图于2015年9月8日通过柳州市规划局审批。 

3.根据《环境影响评价公众参与暂行办法》（环发〔2006〕28号）第二条的规定，应当编制环境影响报告书的建设项目适用于本办法，恒大华府为编制环境影响报告表的建设项目，不适用该办法。 

4.市规划局查看现场后确认项目符合规划审批内容。 

部分属实 

无 

无 

10 

D450000201807040039 

反映城中区阳光100城市广场小区10栋楼下商铺的土菜馆，产生的油烟飘散至楼上住户家里；该土菜馆厨房是开放式的，产生的污水未做集中处理，路面污水横流。 

柳州市城中区 

大气,水 

柳州市城中区东村土菜馆位于阳光壹佰城市广场10栋1-2、1-3号门面，厨房内设有5个灶台，安装有油烟净化器，经营中产生的油烟经净化器处理后通过排烟管道往楼顶排放。土菜馆厨房产生的污水经油水分离器处理后排入市政管网，路面上的污水是由居民空调滴水所造成。 

部分属实 

责令立即改正 

无 

11 

D450000201807040046 

反映柳州市鱼峰区柳东古亭大道100号冠亚国际新城56栋楼下有一个垃圾转运站，垃圾产生的恶臭扰民，该垃圾转运站不符合垃圾转运站的技术规范。 

柳州市阳和工业新区 

大气,其他污染 

冠亚国际星城裕园56栋楼下地下车库确实设有建筑垃圾临时堆放点,偶尔有施工人员临时丢弃有少量快餐饭盒 

属实 

责令立即改正 

无 

12 

D450000201807040058 

反映建都综合市场金都烤羊腿违规搭建临时彩钢板房和雨棚、猜码噪声大、露天烧烤油烟污染。曾多次向柳州市政府热线反映未见改善。 

柳州市柳江区 

大气,噪音 

1. 经柳江区城管执法局现场调查，未发现有猜码等噪声扰民的情况。 

2. 金都烤羊腿所使用的炉具不是环保炉具，现场无人在烧烤。 

3. 经查询，建都市场管理方称该处临时彩钢板房是经原柳江县人民政府批准设置作临时市场使用的，已责令当事人不再搭建雨棚。 

部分属实 

无 

无 

13 

D450000201807040059 

反映融水县五公里料场，粉尘大、影响周边农作物、林木生长，目前已造成部分农作物、幼苗林木死亡。该厂目前还在加大规模扩建。 

柳州市融水县 

生态,大气 

7月6日上午，融水县环保局、国土局、安监局、住建局、农业局、林业局和融水镇政府的有关工作人员到融水县振祥石材有限公司的融水五公里料场进行现场检查了解情况。（一）粉尘大、影响周边农作物、林木生长问题。经林业局工作人员实地调查，料场西北面直线距离约500米处有速生桉1亩、柑桔4亩、桂花幼树3亩，西南面直线距离约400米处有桂花幼树4亩，目前林木长势良好，柑桔已挂果，没有发现因粉尘大致使林木枯死现象，植物叶面也没发现有大量的粉尘残留。（二）加大规模扩建问题。检查时该料场处于停产状态，现场有料车正在装石料。该料场于2017 年12 月在料场东侧新安装一套生产设备（破碎机一台、粉粹机一台、振动筛六台），东侧原有的一套生产设备（破碎机一台、粉碎机一台、振动筛两台）已停止使用，变压器已报停用，西侧的一套生产设备（破碎机一台、粉碎机一台、振动筛两台）还在使用，该套设备仅用于粉碎、筛滤停产前已经开采出来的石料，用于石料清场，不属继续生产设备。故此，不存在加大规模扩建问题。 

不属实 

无 

无 

14 

D450000201807040063 

反映距离盛天龙湾小区约3、4公里的阳和工业园区里的工厂（泸州机械公司），于晚上8、9点开始排放带臭味废气，晚上12点至3点之间臭气最为浓烈。曾向当地环保部门反映，未得到解决。 

柳州市阳和工业新区 

大气 

泸州发展机械有限公司柳州汽车零部件分公司位于阳和工业新区和悦路北3号，租用广西柳州宇明汽车零部件有限公司内标准厂房，配套建设焊接、涂装前处理、涂装生产线，年产60万套油箱。盛天龙湾小区位于该公司北面，距离700米。盛天龙湾小区确实受异味影响，目前阳和管委会、市环保柳东分局正努力解决该问题，加强监管，推进企业生产工艺和环保设施升级改造，大力开展查污治污工作。 

基本属实 

无 

无 

15 

D450000201807040064 

反应鱼峰区盛天龙湾小区附近的工厂经常于晚上8、9点散发臭气。 

柳州市阳和工业新区 

大气 

泸州发展机械有限公司柳州汽车零部件分公司位于阳和工业新区和悦路北3号，租用广西柳州宇明汽车零部件有限公司内标准厂房，配套建设焊接、涂装前处理、涂装生产线，年产60万套油箱。盛天龙湾小区位于该公司北面，距离700米。盛天龙湾小区确实受异味影响，目前阳和管委会、市环保柳东分局正努力解决该问题，加强监管，推进企业生产工艺和环保设施升级改造，大力开展查污治污工作。 

基本属实 

无 

无 

16 

D450000201807040066 

反映柳州市柳江区拉堡镇乐都大道鲜羊特色烤羊腿、蒙古烤羊腿等多家餐饮店（同一条街上）占道经营，产生的油烟、噪音扰民。 

柳州市柳江区 

大气,噪音 

1.经柳江区城管局调查核实，拉堡镇乐都大道共有各式烧烤夜市摊点56家，均在区城管局办理了临时占道手续。 

2.柳江区区城管局7月6日对乐都大道夜市疏导点进行现场调查，未发现有猜码等噪声扰民的情况，但确实存在炉具冒出油烟的现象。 

部分属实 

责令立即改正 

无 

17 

D450000201807040077 

反映：1.恒大翡翠龙庭商业街区有许多的饮食店私设排烟管道，油烟影响周边居民环境。2.该小区恒大影城里有个美食一条街，餐饮店以及轻音乐酒吧噪音扰民。希望监察部门下午再检查，因早上很少营业。 

柳州市鱼峰区 

大气,噪音 

现场调查发现，恒大翡翠龙庭商业街区属于商业楼，设计有排烟道，未发现饮食店私设排烟管道现象。检查发现，该街区的大部分饮食店均未安装有油烟净化设施，有的饮食店经营过程中不产生油烟污染，有几家餐饮门店规模较大，经营过程中存在一定的油烟影响。恒大影城商场营业时间为上午9:00至晚上22:00，未发现有噪声影响情况。 

部分属实 

限期整改 

无 

18 

D450000201807040082 

冠亚国际新城二期景园小区餐饮店油烟问题，之前已投诉过，公示结果为停业整改，但是现在还在营业，油烟、噪音问题一直存在，一直未得到解决，要求对餐饮店全部关停。 

柳州市阳和工业新区 

大气,噪音 

郭记厨坊、湘府人家、罗记狗肉、客来香饭店等餐馆未按照责令改正要求整改，目前已走立案程序；海鲜工厂油烟经净化器净化处理后排放不符合要求，已下责令改正通知书 

部分属实 

责令立即改正 

无 

19 

D450000201807040086 

对于恒大华府小区处理公示结果不满意：1.规划局没有正面回复问题，不符合规划原因未说明。2.车库不符合建筑规范，出口应大于15米，实际只有4.7米。3.垃圾处理厂建筑面积不合理，起的是个垃圾中转站，公示结果却说是生活垃圾场地。4.选址不对，答复未提及该问题。5.未回答环评报告问题。6.未公布环评报告，且未开展公众参与调查。 

柳州市城中区 

其他污染,土壤 

1.现场检查时，恒大华府项目正在建设。现已有部分房子建成并交付给业主。该项目配套垃圾转运站/公厕，建设地点位于3#楼东北面，距离3#楼11.9m，距离4#楼17.8m，尚未开工建设。 

2.查阅恒大华府项目环境影响报告表（报批稿），恒大华府建设项目设置有一个垃圾转运站和公厕，位于3#楼东北面。规划方案总平面图于2015年9月8日通过柳州市规划局审批。 

3.根据《环境影响评价公众参与暂行办法》（环发〔2006〕28号）第二条的规定，应当编制环境影响报告书的建设项目适用于本办法，恒大华府为编制环境影响报告表的建设项目，不适用该办法。 

4.市规划局查看现场后确认项目符合规划审批内容。 

部分属实 

无 

无 

20 

D450000201807040093 

1.沿江路荣和天誉小区一楼商铺融华阁土菜馆通过管道将油烟直排小区内，导致油烟侵入住户房子内，影响居民居住环境。2.多次向12345反映，有工作人员到现场查看，但是该问题仍存在。 

柳州市城中区 

大气 

柳州市城中区融华阁土菜馆位于沿江路28荣和天誉7栋1-2、1-3、1-4号，厨房内设有5个灶台，安装有油烟净化器，查看荣和天誉7栋二层平面图，7栋设置有专用烟道，柳州市城中区融华阁土菜馆经营中产生的油烟废气经净化器处理后接入专用烟道往楼顶排放，接入口距离居民住宅较近，并且接入口密封不严，有漏烟现象，油烟外泄对附近居民造成影响。 

部分属实 

限期整改 

无