2016年1-11月, 柳州市规模以上服务业发展态势良好，营业收入、营业利润、利润总额同比增长速度均超20%。商务服务业、高技术服务业、民生类服务业成长态势良好，重点企业和亿元企业对规模以上服务业发展的拉动作用明显。

一、企业经营状况总体趋好

（一）营业收入较快增长，同比增速为今年以来最高

1-11月，规模以上服务业实现营业收入197.43亿元，同比增长20.6%，增长速度今年以来首次超过20%。

规模以上服务业涉及的十大行业门类的营业收入同比均呈增长，增长速度最高的是文化、体育和娱乐业，增长214.1%。两个行业门类增长四成，分别是教育增长45.2%，居民服务、修理和其他服务业营业收入增长43.4%。租赁和商务服务业增长35.3%，交通运输、仓储和邮政业扭转了今年以来一直下降的局面转为增长，增长10.3%。

 1．商务服务业发挥着强有力的支撑和拉动作用

商务服务业包括企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务等行业，属于现代服务业的范畴，是符合现代服务业要求的人力资本密集行业，他不仅直接为商业活动中的各种交易活动提供服务，还可以促进商品流通与服务交换，有力地推动相关产业的发展。1-11月，商务服务业实现营业收入71.33亿元，同比增长35.4%，总量占全市规模以上服务业营业收入的36.1%，增速比全市规模以上服务业营业收入增速高14.8个百分点，对全市规模以上服务业营业收入增长的贡献率为55.3%，拉动全市规模以上服务业营业收入增长11.4个百分点。其中企业管理服务业营业收入增长45.0%，咨询与调查服务业营业收入增长37.0%，人力资源服务业营业收入增长39.3%。

2．高技术服务业成为服务业发展的新引擎

当前，国民经济各行业对高技术服务的需求日益增长，高技术服务业已融入传统行业的各个环节，科技创新对经济社会发展的支撑作用日益体现在服务上。信息与制造技术的融合不断推动制造业的智能化服务化，信息技术、电子商务等高技术服务业在加快传统产业转型升级方面发挥着日益重要的作用，已经成为落实服务业跨越式发展战略、助推传统产业转型升级、打造全市经济“升级版”的重要支撑。1-11月，高技术服务业企业实现营业收入41.11亿元，同比增长16.0%，其中信息技术服务业增长65.0%，工程技术服务业增长25.9%，研发与设计服务业增长112.2%。

3．民生类行业发展迅速

健康服务业成长态势良好。随着经济社会的不断发展和进步，人民的生活水平也在不断地提高，随之而来的也就是人民对健康的重视程度在不断提高，对健康服务业发展的需求也越来越多，对健康服务业发展的质量要求也就会越来越高。1-11月，健康服务业营业收入增长17.1%，其中健康管理与促进服务业增长24.5%。

居民服务业发展向好。今年以来，居民服务业、修理和其他服务业保持良好发展态势，营业收入各月累计同比增长速度均保持20%以上。11月新入库了两家家庭服务企业，填补了家庭服务行业没有规模以上服务业的空白。1-11月，居民服务业、修理和其他服务业营业收入2.06亿元，同比增长43.4%，增速比全市规模以上服务业营业收入增速高22.8个百分点。其中，居民服务业营业收入增长53.0%，机动车、电子产品和日用产品修理业营业收入增长27.7%，其他服务业营业收入增长40.0%。

文化、体育和娱乐业成长迅速。2016年1-11月月度新增3家文化企业进入规模以上服务业数据库，其中，柳州万达影城有限公司入库，填补了规模以上服务业中广播、电视、电影和影视录音制作业的空白。1-11月文化、体育和娱乐业营业收入同比增长214.1%，其中，文化艺术业增长125.6%，体育增长29.5%，娱乐业增长100.0%。在文化艺术业中，文化创作与表演增长50.3%，文物及非物质文化遗产保护增长162.4%。

4．交通运输业经营状况逐步好转

在规模以上服务业中，交通运输业企业数和营业收入所占比重仅次于商务服务业，位居第二的位置。近两年来，受多种因素影响，交通运输业发展受到制约，企业经营困难，2015年1-12月，交通运输业营业收入同比下降8.0%。2016年前10个月，交通运输业营业收入同比仍持续下降。但从2016年9月份开始，企业经营状况有所好转，企业营业收入的下降幅度收窄，10月份降幅继续收窄，至11月份转为增长。1-11月，交通运输业实现营业收入54.15亿元，同比增长0.5%。其中，道路运输业营业收入由1-10月下降0.7%转为增长1.6%。

5．重点企业和亿元企业继续发挥着强有力的带动作用

重点企业和亿元企业是柳州市规模以上服务业发展的中坚力量，决定着柳州市规模以上服务业发展的方向。今年以来，重点企业和亿元企业对全市规模以上服务业的发展继续发挥着强有力的带动作用。1-11月，全市规模以上服务业企业营业收入前20位企业实现营业收入136.0亿元，同比增长29.9%，总量占全市规模以上服务业营业收入的68.9%，增速比全市规模以上服务业企业营业收入增速高9.3个百分点，对全市规模以上服务业企业营业收入增长的贡献率为98.1%，拉动全市规模以上服务业企业营业收入增长20.2个百分点。

截止11月，有30家规模以上服务业企业营业收入超亿元。亿元企业实现营业收入149.36亿元，同比增长28.5%，总量占全市规模以上服务业营业收入的75.7%，增速比全市规模以上服务业企业营业收入增速高7.9个百分点，对全市规模以上服务业企业营业收入增长的贡献率为92.9%，拉动全市规模以上服务业企业营业收入增长19.1个百分点。

6．其他营利性服务业发挥着重要作用

1-11月，其他营利性服务业营业收入高位增长，实现营业收入76.35亿元，同比增长37.2%，增速比全市规模以上服务业企业营业收入增速高16.6个百分点。其他营利性服务业对柳州市规模以上服务业发展起着举足轻重的作用。

重点企业和亿元企业引领作用显著，对全市规模以上其他营利性服务业营业收入增长的贡献大。营业收入前20位企业实现营业收入63.81亿元，同比增长39.7%，总量占全市规模以上其他营利性服务业营业收入的83.58%，增速比全市规模以上其他营利性服务业营业收入增速高2.5个百分点，对全市规模以上其他营利性服务业营业收入增长的贡献率为87.6%，拉动全市规模以上其他营利性服务业营业收入增长32.6个百分点。

截止11月，有12家规模以上其他营利性服务业企业营业收入超亿元。亿元企业实现营业收入58.06亿元，同比增长39.4%，增速比全市规模以上其他营利性服务业营业收入增速高2.2个百分点，对全市规模以上其他营利性服务业营业收入增长的贡献率为79.3%，拉动全市其他营利性规模以上服务业企业营业收入增长29.5个百分点。

（二）企业经济效益总体良好，社会贡献凸显

1．营业利润大幅增长

1-11月，规模以上服务业实现营业利润14.56亿元，同比增长27.7%，增速比规模以上服务业营业收入增速高7.1个百分点。十个行业门类营业利润同比增长速度七增三下，信息传输、软件和信息技术服务业增长24.1%，租赁和商务服务业增长53.0%，科学研究和技术服务业增长99.9%，居民服务业、修理和其他服务业增长279.4%。

2．利润总额较大增长

1-11月，规模以上服务业实现利润总额17.37亿元，同比增长25.5%，增速比规模以上服务业营业收入增速高4.9个百分点。十个行业门类利润总额同比增长速度七增三下，信息传输、软件和信息技术服务业增长25.3%，租赁和商务服务业增长50.9%，科学研究和技术服务业增长102.7%，居民服务业、修理和其他服务业增长250.1%。

3．社会贡献凸显

1-11月，规模以上服务业应交增值税3.58亿元，同比增长29.6%，增速比规模以上服务业营业收入增速高9个百分点；从业人员平均人数5.76万人，同比增长6.9%；应付职工薪酬增长20.6%。

二、规模以上服务业发展中存在的主要问题

（一）道路运输业发展持续低迷

在规模以上服务业运输企业中，道路运输企业是主要载体，同时也是柳州市规模以上服务业发展的主要承载体。近两年来，受高铁开通及运营频率密度加大的影响，公路旅客运输发展面临前所未有的挑战，公路旅客运输发展陷入困境，至今没有找到在困境中实现突破的突破口。1-11月公路旅客运输企业营业收入同比下降28.8%，5家规模以上公路旅客运输企业中有3家企业下降，且这3家为柳州市主要的公路旅客运输企业。同时，受经济下行压力加大的大环境及其他因素的影响，公路货物运输发展受到制约。1-11月，52家公路货物运输企业营业收入同比仅增长7.1%。道路运输的持续低迷，对规模以上服务业的总体发展产生了影响。

（二）行业分布过于集中

2016年1-11月，全市规模以上服务业企业276家，主要集中在交通运输仓储和邮政业、租赁和商务服务业、科学研究和技术服务业等三个行业门类，这三个行业门类合计单位数和营业收入分别为198家和156.45亿元，分别占全市规模以上服务业的71.7%和79.2%，在规模以上服务业行业中占据主导地位。而其他的七个行业门类共计78家企业，实现营业收入40.98亿元，分别仅占比28.3%和20.8%。从未来发展看，这种过于集中的行业结构，在相关主要行业出现重大波动的情况下，容易引起全市规模以上服务业整体出现大起大落的情况，不利于长期稳定发展。

（三）规模以上服务业发展存在空白领域

全国规模以上服务业纳入统计的31个行业大类中，柳州市有26个行业大类有规模以上企业，还有5个行业大类没有规模以上企业。这些行业是：航空运输、互联网和相关服务（属于其他营利性服务业）、水利管理业、社会工作、新闻和出版业（属于其他营利性服务业）。

（四）县域规模以上服务业发展滞后

截止11月，全市有规模以上服务业企业276家， 4个城区（不含柳东新区和阳和工业新区）212家，占76.8%，6个县仅有48家，占17.3%。在6县中，最多的鹿寨县13家，最少的柳城县和三江县各有5家。柳江县和融水县各有9家，融安县7家。柳江县作为今后的柳江区，加强规模以上服务业发展是重要的工作之一。

三、建议

（一）强化服务意识，优化服务业发展环境

切实贯彻落实好各项服务业发展政策，强化为企业服务的意识，营造良好的服务业发展环境，最大限度地激发企业和市场活力。为企业减负，有效降低企业运营成本，提高企业盈利能力，以不断增强企业的核心竞争力和可持续发展能力。积极引导企业利用自身优势参与市场竞争，鼓励企业做大做强，不断提高企业市场竞争能力，提升企业发展空间。

（二）创新发展模式，促进产业提质转型升级

部分传统服务业企业的发展模式相对单一落后，制约了传统服务业的进一步发展，同时对服务业整体加快发展也造成了束缚，为此，应鼓励传统服务业行业企业加强内部结构优化升级，积极适应新形势发展，创新技术和发展模式，提高服务业的生产效率和服务水平，促进产业提质转型升级。

（三）拓展发展空间，促进新服务业快速成长

新服务业（指有新产业、新业态、新商业模式的企业）代表着服务业发展的方向，发展速度快，发展空间大，是规模以上服务业发展中的新增长点。当前要抓住供给侧结构性改革机遇，加大对高技术含量、高附加值服务业企业的政策扶持力度。积极关注新服务业企业的变化趋势，重点发展商务服务业、高技术服务业、科技服务业、民生类服务业，以达到整体优化柳州市规模以上服务业行业结构的目的，提升规模以上服务业发展的层次和发展空间。