历经150余个日夜、梳理90余名嫌疑人员的线索，涉案金额1600余万元……近日，广西壮族自治区柳州市公安局多警种协同、缜密侦查，成功打掉了一个对企业实施合同诈骗的犯罪团伙。专案民警严谨认真、高效务实的工作，赢得了当事企业的赞誉。

今年以来，柳州市公安机关自觉将公安主责主业置于全市经济社会高质量发展大局中统筹谋划，进一步转作风、提效率、优服务，开启优化营商环境的“护商密码”，助力全市经济社会的发展。

“护商密码”之一：

优化营商环境　严打涉企犯罪

11月7日，柳州市发生一起利用QQ冒充老板诈骗财务人员案件。某建筑公司财务人员姚某在工作时收到一条手机短信，要求他加入一个名为公司财务管理的QQ群，其后骗子冒充公司领导，姚某信以为真，按骗子要求将公司账上的钱转给了对方。柳州市公安局接报后，快速反应、精准研判，紧急拦截276万元被骗资金，并于案发后45小时成功将5名犯罪嫌疑人抓获归案。

为优化全市营商环境，柳州市公安局针对企业反映最强烈的合同诈骗、非法经营、网络诈骗等突出问题，建立打击涉企违法犯罪工作新机制，实现快受理、快立案、快侦查、快挽损；对社会影响大、危害严重的案件，采取领导包案、专案侦查、限期侦破等措施，确保涉企重大案件快侦快破。

同时，柳州市公安局根据辖区实际，推进警务机制改革，以柳南分局作为试点，将辖区分为三大服务企业安全区，增强整体打击防范的针对性、精准性、时效性。今年以来，全市共立各类经济违法犯罪案件593起，同比上升9.78％。

“护商密码”之二：

化解涉企纠纷　及时排查隐患

今年8月，柳州市新兴工业园区某公司发生一起拖欠员工工资纠纷。辖区派出所民警化身“解忧哥”，深入企业开展矛盾纠纷调解工作，依托警调衔接、警律联调等调解工作机制，有效化解了这起涉企纠纷。

近年来，柳州警方积极开展社会治安防控体系建设，因地制宜建立百企联防、警群联动机制，延伸辖区网格管控触角，在农场、社区设立警务室、调解室，联合社区进行三级快速联调，逐步形成“调解员＋社区综治专干＋律师＋法官＋民警”的一体化闭环联动调处模式。配套组建法律顾问团、巡回小法庭、“铁犁义警”先锋队，形成专人专项负责制，持续跟进直至矛盾纠纷得到化解。

此外，建立违法预警机制。民警通过集中行动、日常走访、执法办案，发现企业在生产经营和管理工作中的苗头性、倾向性问题，及时收集汇总，建立预警信息资料库，通过“研判加工－精准推送－核查处置－督导跟进－反馈上报”工作闭环，有针对性地对重点企业开展防范指导、风险评估、治安秩序整治等工作，实现对涉企风险隐患的及时排查预警。

“护商密码”之三：

主动发现问题　提升服务精度

“不要等到企业找上门来才解决问题，要主动下去发现问题、解决问题。”柳州市公安局要求全警当好企业的“观察员”，聚力“最先一公里”“最后一公里”，提升服务精度，打造安商服务平台。雒容派出所民警到辖区工业园走访调研时，得知企业很多外地员工无暇办理居住证。派出所组织警力多次上门服务，受到企业员工的点赞。

在聚力“最先一公里”的同时，柳州警方注意打通服务群众“最后一公里”。强化“一网式”服务，共推出警企直通车服务工作站、运输审批“全城通办、一日办结”等10余项便民利民措施。推进线上线下深度融合和公安政务服务整体联动，落实公章刻制与企业登记事项线上一表填报申请办理、线下一窗领取或寄递送达，网上审批备案特种行业许可证等措施，让企业办证实现“零跑腿”。

为积极回应民意关切，有效提高群众幸福感和满意度，11月以来，柳州警方相继举办了300余场“螺警官”护平安主题宣讲活动，向群众宣讲公共安全、交通安全、防范电信网络诈骗等知识。

结合“螺警官”护平安主题宣讲活动，柳州警方积极开展“问需于企”大走访活动，建立“一家企业、一名社区民警、一份档案、一套方案”的“四个一”工作模式，通过主动进企走访，定期下沉走访调研，融入企业，收集掌握企业、员工对公安工作的意见建议，形成齐抓共管、警企共建、社会共治的良性循环。