2023年11月2日，刊登于广西法治日报B1版

景中有警　警随景动

柳州警方深耕旅游警务让平安可触可感

柳江河畔，风景如画；闹市街巷，游人如织。你在前方看风景，我在身后守护你。前不久，柳州警方成立旅游景区警务大队，通过旅游警察的脚步丈量平安，做到景中有警、警随景动，让平安可触可感，为柳州旅游产业发展助力。

“四警合一”提升战力

今年以来，柳州市城中区风情港夜市、五星商圈等成为网红打卡地，节假日日均人流量突破10万人次。面对群众旅游需求旺盛等新形势新特点，柳州市公安局城中分局联合巡警、交警、特警等警种部门，整合优势警力，融合治安防控、社区警务、交通管理、应急处置等职能，建立“四警合一”旅游景区警务模式，提升景区警务工作水平，为景区和游客提供全天候安全保障服务。

9月28日，柳州市公安局旅游景区警务大队应运而生。51名综合素质好、业务能力强的民警辅警全面开展景区社会面巡逻防控、道路交通安全治理、服务群众等日常警务，共同守护景区市民群众、外地游客、街面商户安全。

10月14日21时32分，旅游景区警务大队在五星街巡逻时，遇到一名男子躺在商铺门前，精神不振。经询问，男子脚部轻微受伤并伴有头痛症状，需要帮助。民警立即拨打120急救电话，将男子送至医院。10月1日22时许，热心群众拾得一张身份证后联系旅游景区警务大队。通过查询，民警联系上失主，并将身份证归还。

立体化巡控护平安

旅游景区警务大队根据辖区人流量、治安状况，划分城中区音乐喷泉及周边区域、五星商圈、风情港夜市3个巡控区域，并以3个巡控区域为中心辐射周边，选定实地巡逻路线5条，布设常态巡逻点位17处，实行“有警处警、无警巡逻”，打造见警察见警车见警灯的景区警务巡防模式。该大队成立以来，辖区景区涉案警情数同比下降57.14％，盗窃“两电”发案数同比下降88.89％。

旅游景区警务大队强化数据研判分析，实时采集景区景点人流车流等情况，因地制宜动态、科学调配警力，将勤务等级分为A、B、C三级，将警力分为核心、常备（旅游景区警务大队为核心警力，派出所警力为常备警力）两类，根据勤务级别、事件程度，结合车巡、步巡、视巡三类巡控模式，分级分类精准投放警力，形成“车巡＋步巡”“实兵＋视频”“核心＋常备”的立体化巡控格局。

该大队坚持警情日研判工作机制，针对案件高发时段、区域，及时发现巡逻盲区、盲点，动态调整重点区域、时段。旅游景区警务大队通过景区客流量监测系统实时关注客流量信息、流动态势，及时采取动态调控、现场管控、人车分流等措施，把有限警力部署到游客集中地段、防范薄弱时段，有效保障重点部位、景区、人流密集场所治安秩序稳定。

警务融合高效服务

旅游景区警务大队加强“社区＋景区”警务力量融合，组织发动网格员、义警队员等群防群治力量参与巡防勤务，发动沿街铺面发挥邻里守望优势，让更多社会资源、群众融入大巡防格局，与旅游景区警务大队形成优势互补，延伸管理服务触角。

10月22日，鹿寨县一高三女生小珊和家长闹矛盾后出走。小珊母亲到鹿寨县公安局求助。通过民警观看监控视频以及发动网格员、义警队员寻找，当天20时许，小珊被发现出现在柳州市五星街一带。中南派出所立即联合旅游景区警务大队及家属在五星街寻找，于21时许在某快餐店找到小珊。经过民警的耐心开导和劝说，小珊缓和了情绪，跟随亲人回家。

旅游景区警务大队坚持“景区人群走到哪里，警务服务就延伸到哪里”，对发生在景区的小孩走失、游客纠纷等事件快处快调，形成“困难有人帮、遇事有人管、服务质量高”的景区警务格局。

10月7日，旅游景区警务大队民警肖伟收到一个快递，快递小哥告诉他，寄件人坚持要求他本人签收。肖伟小心翼翼打开包裹，里面赫然躺着一面锦旗。原来，10月4日晚，广东的梁先生夫妇到柳州旅游，妻子不慎将手机遗忘在五星百货二楼的洗手间。待二人想起此事后返回寻找，手机已不见踪影。梁先生本以为手机寻回无望，报警后便准备于次日返回广东，没想到3小时后接到民警电话，被告知手机已找回。

“旅游景区警务大队民警的工作态度和效率，让我感受到了柳州是一座有温度的城市。”手机失而复得，喜出望外的梁先生返回广东后专门定制了一面锦旗寄到旅游景区警务大队。