近日，城中区劳动监察大队工作人员带着7名农民工和1名老板来到城中区法律援助中心寻求帮助，要求调解因误工费与用人单位协商不成发生纠纷，城中区法律援助中心工作人员和值班律师耐心接待，用法律化解矛盾。

经了解，7名农民工都是四川人，两个月前7人与承包广西某工程项目的张某达成口头协议：7人在张某承包的工地从事砌砖泥水等工作。7人过年前完成主体样板模式工程部分，经双方结算报酬5万元左右，张某已支付完毕，余下工程项目过年后继续由7名农民工做。年后，7人从四川省开两部车到柳州，张某告知，余下工程项目已另许他人做了。7名农民工很生气，认为张某没提前通知，感觉自己被对方骗了，要求张某支付来回的高速过路费及油费、以及这几天为解决纠纷在柳州的住宿费及误工费。张某认为他们做的工程部分存在质量问题，因此才换人做，而且也多支付了报酬，不愿意在承担另外的费用，双方争执十分激烈。值班律师陈蓉根据现状分别讲事实析明理，并分析引起纠纷的主要原因是没有签订书面合同明确约定劳动时间、工作量、劳务支付方式、交通费支付标准等双方的权利义务。经过1小时的分别调解，农民工对自身的权益有了更加清晰的认识，也明白了如何通过法律途径来维护自己的权益，双方自愿达成调解，双方解除劳务关系，张某支付交通费3000元，双方同意不得再以任何方式、任何诉求另行主张该纠纷权利。张某当即微信转账支付3000元交通费后，农民工们对此表示非常满意，对区城中区法律援助中心与城中区劳动监察大队的高效服务表示衷心感谢。

至此，一起由劳务纠纷引发的矛盾得到了顺利的化解。这并不是城中区法律援助中心与城中区劳动监察大队首次携手解决矛盾纠纷，此前，在处理一起劳务费纠纷群体性事件时，区劳监大队就积极引导当事人与区法律援助中心取得联系并在该中心的介入下，事件当事人通过协商达成了和解，矛盾纠纷得到化解，事件得到了妥善处置，有效维护了社会稳定。为高质效处理劳动纠纷，城中区劳监大队与城中区法律援助中心建立了信息共享、线索移送机制。区劳监大队在工作中接到应通过诉讼途径处理的矛盾纠纷线索时，在向当事人释法说理后将相关线索及时通报区法律援助中心，不仅降低了劳动者因法律知识欠缺产生的对诉讼的畏难情绪，也减少了劳动者的重复沟通，同时，区法律援助中心也可提前做好解答或调解的准备。此举，对防范化解劳动关系风险、维护劳动者合法权益发挥了积极作用，推动矛盾纠纷得到快速柔性化解。