在刚刚过去的五一节假期，柳州迎来众多游客。柳州各大公园为接待游客、擦亮文明窗口、争创文明城市，纷纷推出各式暖心的“宠粉”志愿服务活动。

这个五一假期，柳州市龙潭公园自动开启“人从众”模式，假期五天总游客量突破18万人次。面对如织人潮，龙潭公园宠粉服务升级上新。

假期中，龙潭公园在园内网红打卡点S弯举办了三场山水实景秀《欢洗·捕鱼乐》，实景秀以青山秀水为幕，呈现侗家人民原生态的生活劳作场景，得到游客的好评。同时，公园还新增观光车休息座椅，延长游客中心服务时间，加密观光车频次及运营时间，提供免费山楂茶，并推出了乘车有礼、关注有礼、志愿讲解、拓印中的柳宗元科普体验等活动，让八方游客在领略自然之美，品味文化之韵的同时，感受到柳州人的热情与贴心。

龙潭公园山水实景秀《欢洗·捕鱼乐》

龙潭公园工作人员帮助小朋友应急处理伤口

龙潭公园红领巾讲解员为游客讲解侗族风雨桥

鱼峰公园志愿者为游客提供免费服务

五一假期，柳州市鱼峰公园迎来游客游览高峰期。为确保游客的安全和便利，鱼峰公园管理处特地组织志愿者队伍共52人次为游客提供服务。

志愿者在马鞍山底设立免费喝水点，为游客提供清凉的饮用水；在山顶，志愿者为游客提供免费拍照留念的服务，让游客们留下美好的回忆；在园区，志愿者协助工作人员维护公园秩序，引导游客文明游览。此次志愿者服务活动是鱼峰公园管理处为应对游客游览高峰期采取的一项措施，有了志愿者的参与，公园的服务质量得以提高，游客得到了更好的游览体验。

鱼峰公园马鞍山脚志愿者服务点

鱼峰公园马鞍山脚饮水点

鱼峰公园志愿者在马鞍山顶观景平台给游客拍照

柳侯公园“宠粉”志愿服务助推文明旅游新风尚

为提升游客游览体验，五一假期，柳州市柳侯公园开展“宠粉”志愿服务活动，多措并举开展文明旅游宣传引导，共同守护假期文明风尚。

志愿者们贴着“宠粉”标牌，分成三组开展服务：一组在游客中心为游客提供咨询解疑、行李寄存、加盖公园文化印章；另一组在公园南门、中华园等人流量较大的地方提供义务讲解、游览引导和拍照指导、帮助；还有一组志愿者在协助工作人员开展保洁卫生的同时，对园内不文明行为进行劝导。

五一假期期间，柳侯公园开展“宠粉”志愿服务活动近10场，参与志愿者50余人。志愿服务不仅进一步提升了公园服务水平，还加大了文明旅游宣传力度，引导游客树立文明旅游价值观，让文明出游理念根植于心。

柳侯公园志愿者向游客赠送公园宣传册和明信片

柳侯公园志愿者为游客介绍公园地图

柳侯公园志愿者为游客寄存行李

为保障五一假期期间市民游客出行安全，增强游客游玩体验，我市其他公园管理单位也做了许多工作。

东堤游园是游客乘坐水上公交时需要路过的地点，柳州市城市绿化维护管理处组织人员清洗东堤游园园路、维修阶梯、在主要景观楼梯口新增多处安全提示标志。此外，还有多个公园在五一假期期间开展志愿服务，让游客玩得开心又舒心。

柳州市城市绿化维护管理处节前维修东堤游园阶梯

柳州市城市绿化维护管理处节前清洗东堤游园园路

城市广场管理处志愿者在人民广场给游客指路

江滨公园志愿者在蟠龙山公园为游客拍照