关于对市政协十三届一次会议第029号提案答复的公示

建议内容：关于加强环卫工人学习社工知识提升品质和信心的提案

一、事由：

近年来柳州市的城市环境卫生质量在全区排名前列，为城市的投资发展发挥了很大作用。这良好的环境离不开一群在背后默默奉献的环卫工人，她们不分昼夜、节假日，放弃与亲人的团聚，辛勤劳动。特别是在多年为柳州市的创城工作中环卫工人付出了很大的贡献，在全面完成“十四五”规划工作中环卫工人是一支不可缺少的生力军，同时目前也存在政府需要关心的问题：

（一）创建文明城市是全市人民的大事每个行业、企业、市民都有责任，除了环卫工人主体工作外，政府宣传、引导、督促、检查、措施落地效果不明显，社会各行业、企业、市民创城意识不强配合力度弱，加大了环卫行业日常作业压力。

（二）目前,全国环卫系统行业是一群年龄偏大、文化水平偏低工作、生活、社会地位关心少的群体，加上社会一些人对他们还是存在偏见，在马路上乱丢垃圾出言不逊常有发生，没有形成人人尊重环卫工人劳动、个个为创城出力的风尚。

（三）柳州有3.5万环卫就业人员，大多数来自市区管辖六县乡镇较偏远贫困山区和少部分农村富余劳动力，接收环卫就业人员的企业缺乏政府政策支持，例：居住政策、专业学习培训、技能职称评定、法律援助等。

（四）环卫工人日常作业都是在城市主要交通道路，主干道行驶司机在行驶中从车里丢出大量垃圾，加大环卫工人道路作业危险，且不按交规行驶经常发生撞伤、亡环卫工人，给企业、环卫工人家庭造成不可估计的经济损失。

二、建议：

（一）定期开展社工知识学习培训。根据环卫就业人员大多数来自农村县、乡、镇较偏远贫困山区和少部分农村富余劳动力特点，在住行和精神层面上还存在一定的困难。需要政府民政部门组织社会组织到环卫企业开展社工知识学习及各类活动，以点带片全面提升人民群众的工作生活品质和信心。

（二）组织开展全市环卫工人技能比赛，评选优秀环卫工人等表彰活动。建议春节、五一、国庆中秋日给予资金作为表彰慰问优秀员工，为他们送去政府的温暖。每年政府组织的职工疗养，建议政府部门给予民企一定名额参加。

（三）智慧环卫机械化作业解决断层问题。目前柳州市环卫行业工人处在年龄偏大、环卫工人年龄断层阶段（50后已经老了，60后还在劳动、70、80接不上来）这是必须考虑的问题，在国家“十四五”规划中习近平主席提出建立中国特色社会主义现代化，柳州市环卫行业要走向智慧环卫、以机械化作业为主模式，需要政府政策资金、路面考核措施落实大力支持，全面提升环卫行业新标准、新形象，让年轻的环卫工人以现代化的新形象出现在公众面前。

办理分工：

主办单位：市城管执法局

协办单位：市民政局

关于对柳州市政协十三届一次会议第029号提案的答复

尊敬的XX委员：

您在柳州市市政协十三届一次会议提出《关于加强环卫工人学习社工知识提升品质和信心的提案》（第029号）收悉，根据委员提出的“开展社工学习培训、组织技能比赛、智慧环卫机械化作业”三个建议，现答复如下：

一、开展社工知识学习培训

为缓解广大环卫工人工作和生活压力，加强环卫队伍的人文关怀，我局积极与市民政局沟通协调，计划于今年7月份举办一期柳州市环卫工人社工相关知识培训班，邀请我市社工人才到环卫企业开展为期1天的社工相关知识培训，引导环卫工人树立健康的心态，提高人际沟通能力和抗压能力，以积极乐观的心态投入到工作和生活中，为美化城市作出更多的贡献。

二、组织开展评选优秀环卫工人表彰活动

一是各城区环卫部门积极参加全市环卫工人技能比赛。组织优秀环卫工人代表参加柳州市总工会组织开展的“把一切献给党·劳动创造幸福”全国职工阅读活动广西(柳州)环卫工人专场暨柳州市环卫系统职业技能竞赛活动，以比武提信心，以竞赛促发展，环卫工人代表们立足本职工作，积极创新工作方法，努力提升工作能力。二是评选优秀环卫工人等表彰活动。每年10月26日组织柳州市环卫系统开展“最美环卫工人”、“优秀环卫工人”评选活动，表彰上一年度的柳州市“最美环卫工人”245名、柳州市“优秀环卫工人”20名，并组织柳州市“最美环卫工人”到广西区内疗休养。不断激发了环卫职工的工作积极性、创造性，牢记嘱托、感恩奋进，为建设文明美丽柳州做出积极贡献而努力。

三、逐步引进智慧环卫机械

为提高城市环境卫生清扫保洁效率，进一步提升城市环境形象，各城区逐步开展机械化清扫作业，即安排清扫车从每天早晨4点至下午16点进行作业，并配有专业保洁人员跟踪收集地面暴露垃圾，形成以机械作业为主、人力保洁为辅的立体化清扫保洁作业模式。此举缩短了清扫保洁时间，减少了人力成本，提高了环卫保洁质量，目前柳州市道路清扫机械率已达80%以上。

在此，我们对XX委员对我们环卫工人的关心、支持和重视，表示由衷的感谢，工作不到之处，欢迎多提宝贵意见。

柳州市城市管理行政执法局

2022年7月11日