根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条、第五百八十七条相关规定

1.购买现售商品房已交付定金，且已与房开公司签订有《认购协议》的。《认购协议》即定金合同，自实际交付定金时成立，退回定金问题已在《认购协议》中有相关约定，关于协议内容争议，属于民事纠纷行为，建议通过司法诉讼途径进行解决。

2.购买预售商品房已交付定金，定金已存入预售资金监管账户，且已与房开公司签订有《认购协议》的。《认购协议》即定金合同，自实际交付定金时成立，退回定金问题已在《认购协议》中有相关约定，关于协议内容争议，属于民事纠纷行为，建议通过司法诉讼途径进行解决。

3.购买预售商品房已交付定金，定金是否存入预售资金监管账户情况不清楚，或定金未存入预售资金监管账户的。需我局核实资金入账情况，若核实为定金未存入预售资金监管账户的，属于房开商违规收取购房款行为，由我局进行相应处理。