来电时间：2017年9月13日    答复时间：2017年9月14日

　　问题：      

　　反映和友商住楼一楼某餐馆卫生很差，餐馆里面经常有老鼠蟑螂，污水遍地。 

　　答复： 

　　柳州市食品药品监督管理局答复如下： 

　　执法人员到达现场进行检查，该店证照齐全，但存在三名员工未及时办理健康证、三防设施缺失及厨房卫生环境较差的问题，执法人员现场下达责令改正通知书及行政处罚法律文书，已于9月14日17点15分回复投诉人，投诉人无异议。