【文明创建】暖心服务成网红!柳州青云市场"蓝制服服务站"五一火出圈
信息来源:文明柳州 发布日期:2025-05-04 18:00 【字体:小中大】
五一期间的青云市场入口处,一个由摆着桶装水、金银花茶、防暑药物、创口贴等物品的小方桌,几名身穿天蓝色制服的“服务员”组成的便民服务点成了新的“网红点”。这个由城中区综合行政执法局“五车整治组”设立的“网红便民服务点”以免费的清水、私人定制的柳州景点攻略为“主打产品”,日均接待服务市民游客400余人,收获了无数点赞。也让许多游客表示“来柳州的第一站就在这里感受到了柳州人的热情。”
“叔叔,能给我们来杯水吗?”不一会,服务点前又来了几名风风火火的骑行少年。喝完水后,还齐齐回头向执法人员竖起了大拇指。
就这样,这个服务点出摊后,客人络绎不绝,类似的场景时常上演。到11点时,50个一包的一次性水杯已经用掉了2包,一桶矿泉水也已经见底。当事队员孙竞说,便民服务点从5月1日开始设立以来,已经用掉了13包一次性杯子,9桶矿泉水。
其间,问路咨询同样热闹非凡:“请问去柳州博物馆该怎么坐车呀?”“鱼峰山公园好玩还是龙潭公园好玩?”“哪家螺蛳粉店最正宗?” 面对这些五花八门的问题,执法队员们都一一耐心解答。还发挥出自己对本地景点了如指掌的“活地图”优势,为游客量身定制个性化的旅游攻略 。三天来,为1000余名市民游客提供了服务。
执法队员的服务得到了市民游客的花式认可和点赞。有游客当面向他们表示“你们让我们感受到了柳州人的热情”;有市民掏出手机发“朋友圈”称赞“他们真的很辛苦,很不容易”;还有小朋友向女队员送上了一支鲜花“阿姨,您辛苦了……”
同时,便民服务点也是市容执勤岗。为了确保市场周边道路的有序通行,执法队员分批在附近巡查,及时发现并处理各类问题。一旦遇到摊位占道经营、车辆乱停乱放等情况,执法队员们会立即上前劝阻,耐心地向车主讲解相关规定,引导他们遵守秩序。在他们的努力下,周边道路虽然人潮汹涌,但始终保持井然有序。
这个五一假期,青云市场旁的这个“蓝制服便民服务点”不仅守护着城市文明,也传递着龙城温度。执法队员们用坚守诠释责任,以服务彰显担当,用自己的热情和汗水,为柳州这座城市增添了一抹动人的风景。