在柳州邮政邮件处理中心，工作人员正有条不紊地忙碌着。

线上“双十一”购物狂欢节已拉开大幕。连日来，快递物流行业迎来年度“大考”。面对持续攀升的快件量，我市各大物流企业提前部署，通过增配人员运力、启用自动化设备、试点无人物流配送等举措，全力保障分拣、投递环节高效运转。10月22日上午，记者实地走访了我市部分物流分拨中心。

当天上午，记者在柳州邮政邮件处理中心看到，流水线高速运转，自动化分拣设备正精准、快速地处理着海量快件，工作人员在各自岗位上有条不紊地忙碌着。据了解，今年“双十一”快件收派高峰期从10月21日开始，将持续至11月20日。预计11月13日，我市将迎来快件处理峰值，单日快件处理量最高可达125万件。

“目前陆续抵柳的邮件量环比上涨约11%。我们提前备足了运输车辆和作业人手，并充分借助自动化分拣设备提升作业效率。”柳州邮政邮件处理中心综合办公室负责人彭来兴介绍，得益于智能设备的助力，员工单人每日快件处理量已从1790件提升至2120件，有效缓解了快件激增带来的压力。

除了传统的人工驾驶快递车，记者在走访中还发现，不少快递企业开始引入无人物流测试车。在中通快运柳州分拨中心，一辆无人物流测试车正在装载快递。据中通快运柳州柳南、城中网点负责人何如深介绍，该批测试车辆现有载重为1.5吨，后续计划升级至5吨以上，届时可用于快递、商超、生鲜等多种物资的运输。现阶段共有5至10台车辆投入试运行，可实现作业效率提升约5%，快件派送时间缩短1小时。不过，何如深也表示，无人物流车目前尚处于测试阶段，当前快件派送仍以传统人力为主。

为迎战“双十一”，中通快运早在10月15日便启动了各项筹备工作，统筹调度司机与无人设备。目前该分拨中心有工作人员200余人，一线人员增加两成。据企业预判，11月17日将达到快件派送最高峰，快件体量将较去年同期增长约10%。

目前，柳州各家物流企业正多管齐下，传统人力与智能设备协同发力，全力保障旺季期间快件流转通畅，尽快把网购包裹送达市民的手中。