关于印发《柳州市文化广电和旅游局政务服务 

　　事项容缺受理制度》的通知 

　　各局机关科室、各直属单位： 

　　根据《柳州市贯彻落实<广西政务服务容缺受理制度>工作方案》柳政规〔2018〕51号的要求，结合工作实际，我局制定了《柳州市文化广电和旅游局政务服务事项容缺受理制度》，现印发给你们，请认真贯彻执行。 

　　附件：1柳州市文化广电和旅游局政务服务事项容缺受理制度 

　　2.柳州市文化广电和旅游局申请容缺受理承诺书 

　　3.柳州市文化广电和旅游局容缺受理补正材料通知书 

　　4.柳州市文化广电和旅游局容缺受理终止办理通知单 

　　5.柳州市文化广电和旅游局容缺受理政务服务事项清单 

　　柳州市文化广电和旅游局 

　　2019年12月19日 

　　公开方式：主动公开 

　　附件1 

　　柳州市文化广电和旅游局政务服务事项容缺 

　　受理制度 

　　为深入推进“一事通办”改革，优化柳州政务服务和营商环境，根据柳州市人民政府关于印发《柳州市贯彻落实<广西政务服务容缺受理制度>工作方案》柳政规〔2018〕51号文件精神，进一步推进政务服务容缺受理制度的执行与落实，结合我局工作实际，制定本制度。 

　　     一、容缺受理制度的基本认识 

　　     容缺受理制度是指对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经过申请人作出相应承诺后，驻柳州市政务服务中心文化广电和旅游局窗口先予受理，当场一次性告知需要补正的材料、时限和超期补正处理办法，并进行审查，在申请人补正全部材料后，在承诺办结时限内及时出具办理结果意见，颁发相关批文、证照的制度。 

　　    二、适用范围和对象 

　　本方案适用于驻柳州市政务服务中心文化广电和旅游窗口，对需要由公民、法人或者其他组织申请办理以及直接面向社会公众提供的依申请办理的行政权力事项。 

　　三、容缺受理原则 

　　容缺受理以申请人自愿申请为原则，申请人不提出申请并作出承诺的，窗口不得进行容缺受理。 

　　四、具体部门职责 

　　驻柳州市政务服务中心文化广电和旅游窗口负责本单位政务服务容缺受理的具体实施。 

　　五、容缺受理目录清单 

　　制定容缺受理政务服务事项目录清单，明确容缺受理事项的主要申请材料和可容缺材料目录，容缺受理目录清单报柳州市政务服务中心，在我局门户网站向社会公布，并实行动态管理。 

　　六、容缺材料要求 

　　所缺材料符合如下要求： 

　　（一）不直接违反国家及地方法律法规；  

　　（二）不直接影响对建设项目的建设规划、建设工程主体结构安全、土地合法利用、符合环境保护等的评估判断；  

　　（三）不造成缺项材料永久性缺项或后补材料与已审核材料的不一致。 

　　七、容缺材料时限 

　　申请人承诺补正容缺材料的时限不得超过办理该政务服务事项的承诺时限。 

　　八、容缺申请方式 

　　申请人申请容缺受理的，应当提交容缺受理承诺书。以公民名义申请的，需在承诺书签名并提交身份证复印件；以法人或其他组织名义申请的，容缺受理承诺书应当由法定代表人（或授权代表）签字或加盖单位公章。委托办理容缺受理政务服务事项的，被委托人应当提交委托书。 

　　申请人愿意作出承诺的，应当提供申请人基本信息，并对下列内容作出确认和承诺： 

　　（一）所作承诺是申请人真实意思表示； 

　　（二）已经知晓各窗口告知的全部内容； 

　　（三）提供的所有申请材料真实有效； 

　　（四）在承诺期限内补正全部容缺材料； 

　　（五）愿意承担违反承诺的法律责任。 

　　九、容缺受理告知 

　　申请人提交的主要材料齐全且符合法定形式，窗口应当受理；对可容缺的材料，窗口应当场一次性告知申请人补正的方式、时限及超期补正的处理方式。 

　　十、容缺补正方式 

　　申请人可以通过邮政寄递、电子邮件、传真以及窗口认可的其他方式补正容缺材料。 

　　十一、运行流程 

　　驻柳州市政务服务中心文化广电和旅游局窗口应当按照政务服务事项运行流程办理容缺受理政务服务事项，在承诺办结时限内作出处理决定。 

　　十二、容缺办理 

　　申请人在承诺时限内补正全部材料且所补正的材料符合要求的，已经作出批准决定的，窗口工作人员应当及时通知申请人到区政务服务中心领取决定文件或相关证照；尚未作出批准决定的，窗口工作人员应当在承诺办结时限内作出处理决定，并通知申请人到区政务服务中心领取决定文件或相关证照。 

　　十三、终止办理原则 

　　申请人在承诺时限内不能补正全部材料或所补正的材料不符合要求的，容缺受理政务服务事项应当终止办理，窗口应当在终止办理后2个工作日内以书面形式或电话通知申请人，并将申请材料退回。申请人因此造成的损失由申请人自行承担。 

　　附件2 

　　柳州市文化广电和旅游局申请容缺受理承诺书 

　　本人（单位）　　　　　                     ，身份证号码                            ；法定代表人 　　　    ，统一社会信用代码（或组织机构代码）                        ，受托人　　　    ，身份证号码                            ，申请办理 　　　　                        政务服务事项，因                           ，申请容缺受理。现就相关事宜作出如下承诺，并愿意承担法律责任： 

　　一、所作承诺是真实意思表示； 

　　二、已经知晓政务服务部门告知的全部内容； 

　　三、提供的所有申请材料真实有效； 

　　四、在　　　年　　月　　日前补正下列材料： 

　　（一）                                               

　　（二）                                               

　　（三）                                               

　　五、若政务服务事项涉及生产建设，在未能取得正式批准文件之前，承诺不开展相关生产建设活动； 

　　六、愿意承担失信产生的后果。 

　　承诺人（签字或盖章）：                           

　　                             年     月   日 

　　附件3 

　　柳州市文化广电和旅游局容缺受理补正材料 

　　通知书 

　　申请人： 

　　你提出的                申请，尚有以下非关键性材料缺少或存在缺陷： 

　　1． 

　　2． 

　　3． 

　　…… 

　　根据本部门（或单位）容缺受理材料清单和工作机制，在你出具《申请容缺受理承诺书》后，本部门（或单位）可先予受理，并进入审核程序；在你的容缺补正材料送达后，按承诺日完成办理工作。如逾期未送达容缺补正材料，将终止办理工作，退还已经收取的材料。 

　　特此通知。 

　　（盖章） 

　　经 办 人： 

　　    年  月  日 

　　附件4 

　　柳州市文化广电和旅游局容缺受理终止办理 

　　通知单 

　　                  ： 

　　你（单位）于      年   月   日申请办理            政务服务事项并作出相应承诺，因                     ，经研究，根据《柳州市文化广电和旅游局政务服务事项容缺受理制度》第十三条的规定，我单位决定终止办理你（单位）申请的该项政务服务事项。  

　　特此通知。 

　　                            单位（公章） 

　　年   月   日