柳州市柳东新区管理委员会2021年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《 关于做好2021年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的函》（柳政管函〔2021〕159号）文件要求，现向社会公布柳州市柳东新区管理委员会2021年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2021年，柳东新区遵循“严格依法、全面真实、及时便民”原则，积极贯彻新《条例》精神，认真落实市委、市政府对政务公开工作的部署要求，坚持以公开促落实、促规范、促服务、促发展，全面推动新区政府信息公开工作深入开展，着力提升公开实效，切实提高人民群众满意度。

一是深入推进重点领域信息公开。按照政府信息主动公开范围，严格遵守信息公开制度，及时准确地通过柳东新区管理委员会网站、微信公众号等多种渠道主动公开财政资金使用、社会救助、医疗教育、疫情防控等重点领域信息750余条。

二是优化政务公开事项清单管理工作，规范公开内容标准。高度重视政府信息主动公开基本目录编制和动态更新工作，结合新区实际，以新区政府门户网站信息发布为主导，优化设置子栏目，动态管理门户网站栏目清单，根据工作实际在门户网站开设个性化栏目，提高公开内容的丰富性。

三是构建完善的政策发布解读回应体系。采用文字、图片等多种方式，通过政府门户网站对新区2021年制发的20条重大政策进行解读；常态化召开政策说明会，2021年新区已召开5场政策说明会，参会对象涵盖群众、企业、学校、各单位约1500余人。

四是着力强化政务公开平台和制度支撑。不断完善政府信息公开申请的接收、审查、办理、答复程序，确保依申请答复工作答复及时、记录清晰、存档完整。2021年共收到依申请公开政府信息6件，答复率为100%。

五是畅通政民互动渠道，回应公众关切。开展政务公开宣传周活动，指导群众查询政府信息，增强群众对政府信息公开工作的了解和认识，依法保障群众的知情权、参与权和监督权，提升政府公信力；开设“市民信箱”及“热点回应”专栏，多渠道倾听民情民声。2021年共收到市民来信187封，就市民关心的教育、生态环境、卫生等方面进行详细回应，回复办结率达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年柳东新区管理委员会政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在需进一步加强的方面，主要表现在：一是政策解读质量有待提升，解读方式不够丰富；二是基层政务公开标准化规范化工作有待深化细化，政务公开标准目录的落实还需进一步加强；三是政务公开工作队伍建设还需进一步加强。部分部门负责政务公开工作队伍不够稳定，专业化、理论化水平还需进一步加强。　　

下一步，柳东新区将进一步全面推进政府信息公开工作，提升政务公开工作水平：　　

一是深化政策解读。探索创新解读政策工作机制 ,更注重对政策背景、政策目的和重要举措等方面的实质性解读，以多元化、接地气的形式准确传递政策意图，满足人民群众政策需求，增进社会认同。二是优化政务公开事项标准目录。扩大行政决策的公众参与度，全面优化门户政府网站的栏目设置,确保目录中所有主动公开事项在相应栏目都进行公开，增强信息公开的准确性、权威性。三是提升政务公开理论水平和业务能力。继续开展好政务公开队伍培训工作，通过邀请专家授课、开展部门交流、加强业务指导等方式，进一步提升政务公开队伍的业务能力和专业水平。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。

                     柳州市柳东新区管理委员会

                         2022年2月16日