柳州市医疗保障局2022年政府信息公开

工作年度报告

2022年，柳州市医疗保障局严格落实《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》、《中华人民共和国政府信息公开条例》的规范标准，结合自治区、柳州市《关于做好 2021 年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》要求，加强柳州市医疗保障局网站、政务新媒体信息公开力度，及时向社会公众公开医保政策法规、政策解读、医保动态和重点工作推进情况，现向社会公布柳州市医疗保障局2022年政府信息公开工作基本情况。本报告统计数据自2022年1月1日至2022年12月31日。

1. 总体情况

2022年，柳州市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院、自治区和柳州市关于全面推进政务公开工作的决策部署，围绕医疗保障重点工作，始终坚持以人民为中心，聚焦医保改革，探索在“小医保大民生”的便民服务上取得新途径，积极优化医保领域便民服务、推进医保经办管理服务体系建设、提升医保规范化管理水平，扎实推进政务公开工作，进一步提升政府信息公开水平。

1. 依法主动公开政府信息

2022年，我局对照《中华人民共和国政府信息公开条例》主动在网站上发布医保相关政策文件11篇，坚持做到“政策文件类政府信息与政策解读材料同步公开”；发布医保动态118篇，通知公告122篇；柳州医保微信公众号共发布医保政策、医保动态相关原创稿件 367 篇。通过不断分享新鲜实用的医保资讯，提升参保单位和参保群众对医保政策的知晓度和理解度。

（二）认真做好依申请公开。2022年我局共收到1份自然人提出的政府信息公开申请。申请信息为：柳州市2020至2022年期间执行的基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录和医疗服务设施目录。我局按照政府信息依申请公开程序，自收到申请之日起20个工作日内通过告知书形式予以答复并向申请人公开属于本单位公开的政府信息内容。申请人未对告知书及公开内容提出异议或者提请复议诉讼。

（三）加强和规范政府信息管理工作。设立“规范性文件”栏目，2022年我局转发自治区医保局、国家医保局规范性文件7份，并将政策解读材料同步公开，确保主动公开信息及时发布和解读。

（四）做好政府信息公开平台建设。柳州医疗保障局按照政府网站绩效考核要求设置了政府信息公开专栏，包括政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容（领导之窗、机构概况、通知公告、政策文件、数据发布、人事信息、规划计划、财政信息、权责清单、依法行政、政府工作报告、“双随机、一公开”、提案建议、政府采购、政务服务事项清单）、政府信息公开年报、依申请公开。局办公室负责网站内容保障及更新维护。另外，网站上还设置了网上办事栏目，为参保人员提供定点医院（药店）查询、待遇标准、网上缴费、信息查询、自助办理等服务。2022年，“柳州医保”微信公众号粉丝关注量突破20万人。从2022年1月1日至2022年12月31日，“柳州医保”微信公众号累计推送新媒体信息696篇，其中原创稿件 367 篇。 柳州医保门户网站共建立 56 个栏目，共发布 897 篇信息。

（五）强化信息公开监督保障机制。我局高度重视政府信息主动公开基本目录编制和动态更新工作，严格按照《柳州市贯彻落实自治区2022年政务公开工作要点分工方案的通知》（柳政管发〔2022〕15号）工作要求，结合实际，对本单位的主动公开基本目录、公开指南进行动态更新并及时发布在我局网站上。为确保政务公开工作落实到位，我局已于2020年印发了《关于印发〈柳州市医疗保障局政府信息公开保密审查规定〉的通知》，规范了政务公开发布流程，明确信息发布保密审查责任。明确各相关科室、单位负责人为“第一责任人。同时，加强学习宣传新《条例》。局办公室牵头组织各科室负责同志做好新修订《条例》的学习培训工作进一步增强政府工作人员公开意识和能力，推动政府信息公开工作深入开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年我局切实抓好政府信息公开工作，并得了一定成效，但仍存在一些不足。主要有以下几个方面：一是政策解读力度仍需加强；二是政府信息公开的工作流程待进一步规范和完善；三是政府信息公开质量有待进一步提高。接下来，我局将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规范标准和自治区、柳州市要求，持续加大医保政策解读力度，丰富政策解读形式，用通俗易懂的解读形式增强解读效果；完善政府信息公开工作流程，在本单位多举办信息公开业务培训，切实提升政府信息公开工作能力和质量。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。

柳州市医疗保障局

2023年1月30日