柳州市商务局2025年政府信息公开工作

年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由柳州市商务局编制。报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。本年度报告通过柳州市商务局门户网站（http://swj.liuzhou.gov.cn/）全文公开。如对本报告有任何疑问，请与柳州市商务局办公室联系（地址：广西柳州市三中路66号政府办公大楼七楼，邮编：545001，电话：0772-2630805）。

一、总体情况

（一）持续深化重点领域公开，提升内容完整性。2025年，我局更新发布了2025年柳州市商务系统政府信息主动公开基本目录、公开更新负责人信息、机构职能、人事、数据、计划、财政信息、党务等。规范发布通知公告政策128条，正文附件齐全，内容完整，转发上级商务部、商务厅有关政策法规，并且做好规范性政策文件解读的一一对应。更新了行政规范性文件清理结果，本年度市商务局废止2份规范性文件，现行有效1件。处理行政许可数量7件，处理行政处罚和行政强制0件。广西柳州市商务局网站作为主要的公开渠道，2025年主动公开信息数共计525条，其中概况类信息更新量3条，政务动态信息更新量207条，信息公开目录信息更新量205条。微信公众号“柳州商务”主动推送信息181条。

（二）优化平台渠道，提升信息公开服务效能。加强局网站与政务新媒体矩阵的协同联动，确保信息同源、发布同步。强化门户网站主平台作用，并开通网上受理依申请公开渠道，上传“政府信息公开申请受理说明”，为公众提供更便捷的申请方式。更新了“柳州市商务局依申请公开政府信息制度”，保障公众在各领域的知情权。用好政务新媒体，通过官方微信公众号，及时发布商务动态、政策解读、活动预告等，增强互动性。

（三）加强解读回应，促进政策落地见效。面向企业精准宣传《中华人民共和国外商投资法》《外商投资信息报告办法》《报废机动车回收管理办法》等重点法律法规，推动普法工作与执法过程深度融合。在成品油零售经营资格审批、二手车交易等政务服务事项办理及咨询答复环节，同步宣讲《广西壮族自治区成品油零售经营资格审批管理工作指引》《二手车流通管理办法》等法规规章，引导企业依法合规办理业务、规范开展经营活动。围绕 “民法典宣传月”“宪法宣传周”“全民国家安全教育日” 等重要普法节点，通过制作专题宣传展板、张贴普法海报、组织普法志愿者深入社区开展志愿服务等形式，广泛发放安全生产、禁毒、反诈骗等领域宣传资料；同时在宪法日宣传活动期间，重点开展柳州市地方性法规《柳州市柳州螺蛳粉产业发展条例》的普法宣传，向公众发放条例单行本50余册，有效提升相关从业者与社会公众对法规内容的知晓度和遵守意识，助力产业规范健康发展。全年部门信息收到信件102件，均积极受理和答复群众咨询、投诉和建议，平均办理时间2天。全年共进行3次公开征集调查，均对调查结果进行了及时公开，切实维护了政府公信力。

（四）规范依申请公开，保障公众合法权益。严格按照规定受理、办理政府信息公开申请，完善内部办理流程，确保答复及时、内容准确、形式规范。2025年度，接到自然人的公开文件申请1件，依旧坚持准确适用依申请公开各项规定，均依法按时办结。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

公开内容的精准性与实用性有待提升： 部分政策文件解读仍偏重原文照搬或术语化，与企业公众的实际理解需求存在差距。针对上述问题，将进一步完善内部责任分解与清单制定、政策解读工作规范等制度。加强局内部各业务科室间的协调联动，形成公开工作合力。

六、其他需要报告的事项

无。

                           柳州市商务局

                            2026年1月27日