柳州市市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，柳州市市场监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大、二十届历次全会精神和习近平总书记关于广西工作的重要要求，深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作和群众关切，不断深化公开内容，拓展公开渠道，完善公开机制，提升公开实效，政府信息公开工作取得新进展。

（一）主动公开持续深化

紧密聚焦主责主业，依法依规做好主动公开工作。2025年通过部门网站发布信息总数共727条，其中包括主动公开文件18件，行政规范性文件1件，发布政策解读3件，发布食品安全监督抽检信息通告4期、行政处罚案件信息公开3期等；通过微信号“柳州市场监管”发布信息710条，确保公众及时获取权威信息，有效提升了市场监管工作的透明度与公信力。

（二）依申请公开规范办理

强化服务意识，畅通申请渠道。积极参加专题培训，提升经办人员业务能力。严格执行《条例》规定，进一步优化完善政府信息公开申请的登记、审核、办理、答复、归档等全流程管理，确保程序合规、答复规范。2025年共收到依申请公开事项14件，均为线下申请。所有申请均按照《条例》相关规定予以答复，答复率100%。在答复的申请中，属于主动公开的4件，部分公开的1件，无法提供的9件。未发生因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理严格有序

 严格落实政府信息公开的管理制度，由局办公室牵头负责，指定专人具体实施信息公开日常工作。严格执行信息发布“三审三校”责任制度，对所有拟公开信息的内容、文字、数据进行严格审核，确保发布信息的准确性、权威性和安全性。定期对门户网站等公开平台存量信息进行排查，确保信息公开准确、安全、规范。

（四）公开平台建设稳步推进

持续加强公开平台建设与管理，不断提升公开载体效能。优化门户网站政务公开专栏布局，丰富信息展现形式。加强政务新媒体运维管理，及时推送重要政策解读、服务指南和工作动态，拓展信息公开的覆盖面和传播力。积极推进与上级政府信息公开平台的对接，实现信息资源的共享与协同发布，提升平台整体服务效能。

（五）监督保障机制不断健全

完善工作制度，根据人员变动情况及时调整政务公开工作队伍，明确职责分工，确保工作连续稳定。实现问题整改闭环，发现的问题及时制定措施有效整改，整改情况按要求公开，推动信息公开工作规范。定期开展网站安全检测评估，落实安全防护措施，切实维护好网站信息安全。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）培训与能力建设方面

当前业务培训多依赖上级组织，部分人员对信息公开制度的理解及实操能力有待深化。为此，在持续参加外部培训的同时，定期组织内部学习交流活动，以提升整体业务水平与服务效能。

（二）复杂个案处理方面

面对复杂的信息公开申请，现有流程虽规范，但应对灵活性不足。为此，进一步完善依申请公开流程，建立疑难申请会商机制，推动多科室协同研究，提升复杂情况处理的规范性与有效性。

（三）信息发布时效方面

部分非动态类信息存在更新不及时的情况。为进一步强化时效管理，进一步明确各科室信息提供、审核、发布的职责和时限要求，建立信息更新台账和定期提醒通报制度。探索利用技术手段对网站栏目更新情况进行监测，确保信息能够及时、准确发布。

六、其他需要报告的事项

柳州市市场监督管理局本年度未收取信息处理费，未发生政务公开责任追究情况。