活动中，市退役军人服务中心梁少坤副主任带领“龙城军号”志愿者来到4名退役军人家中，与他们“面对面”话家事、唠家常，详细询问了解其家庭、身体状况和医疗等各项优待保障政策的落实情况，表达亲切问候。针对联系对象家庭和个人遇到的实际困难，认真宣传党的路线方针政策，中央和地方有关退役军人的政策措施，并“手把手”指导基层退役军人服务站从加强沟通联系、完善“一人一档”、细化帮扶措施、争取政策支持等方面，进一步加大帮困解难力度，切实让退役军人有更多的获得感和归属感。

 通过此次走访联系活动，有效掌握了联系对象的总体情况，进一步密切了相互联系，增进了彼此了解，营造了情系老兵、真情服务的良好氛围。下一步，柳州市退役军人服务中心将严格落实上级有关部署要求，进一步加强常态化联系退役军人工作，尤其是注重发挥基层服务机构功能作用，充分利用体系优势不断加大服务保障工作力度，用心用情为他们服务保障、排忧解难，为推动我市退役军人工作高质量发展作出应有贡献。