点滴关怀显真情 争做拥军排头兵
近日,又有一批新兵从家乡踏上了前往军营的列车。柳州军供站精心筹划,暖心服务,确保过往柳州的新兵入伍旅途保障有力,让新兵们在陌生的旅途中感受到家的温暖。
近日,某部新兵在柳州火车站候车。图为新兵分发午餐。何益铃 摄)
“柳州军供”品牌亮眼
打开纸箱,橙色的饭菜汤一体式餐盒映入眼帘,配上红色的“柳州军供”封装条,让新兵瞬间感受到暖意满满。据悉,这是柳州军供站在今年首次启用新式餐盒。
工作人员介绍,要选择一款容量适合、布局合理的一体式餐盒并不容易。今年来,柳州军供站通过调研试用,最终确定了这款餐盒。这款餐盒设置了多个隔层,把不同种类的菜、饭、汤分开放置在一个餐盒里,在保证饭、菜、汤的份量基础上,实现菜品多样化,确保官兵吃饱吃好,不浪费。
近日,某部新兵在柳州军用供应站修整。图为军供站干部职工为新兵住宿房间消杀。李柳林 摄)
此外,柳州军供站还编印了《保障手册》,定制了“柳州军供”饮用水,积极打造“柳州军供”品牌,助力扩大柳州双拥工作影响力。
用心服务缔造温馨港湾
受恶劣天气影响,部分列车停运,某部新兵只能在柳州军供站休整。面对突发情况,柳州军供站加强与军代室、接兵干部的沟通联系,高效启动应急预案,在圆满完成过往部队保障的同时,统筹做好站内休整官兵的保障工作。
尽管硬件设施有限,但柳州军供站全力以赴提升服务质量:将会议室改造成临时影院共和图书室、提供棋牌和拼图供士兵放松身心,提供集中洗衣烘干服务,安排医护人员定期巡诊、发放药品。精心搭配食谱,餐餐不重样,让官兵有胃口、吃不腻。
一声声“阿姨”“阿弟”,流露出工作人员和新兵之间交往融洽,用心用情的服务让刚出家门的新兵感受到了柳州军供站的温暖。
问需于兵精准保障
为更好的做好保障,柳州军供站邀请了接兵干部和新兵代表召开座谈会,倾听官兵的需求和建议。
“菜品丰富,味道很好,但有些饭量大的士兵还需要多加点饭。”“由于住得时间长,且人员比较密集,建议对居住场所做好消杀工作。”……
在座谈会上,官兵们你一言我一语,纷纷提出自己的意见建议,工作人员悉数记下并逐一答复。座谈会后,工作人员向官兵送上了柳州螺蛳粉等慰问品。
近日,某部新兵在柳州军用供应站修整。图为军供站干部职工与新兵一起看红色电影《建国大业》。付伟 摄)
柳州军供站还组织退役军人干部职工深入新兵中间,与新兵们谈心交流,讲服役经历,帮助他们消除即将踏入军营的紧张心理。
近日,某部新兵在柳州军用供应站修整。图为军供站联合军代室召开座谈会。付伟 摄)
“这些天来,不管是工作日还是周末,你们都是24小时为我们服务,做到了有求必应。有些工作人员连续几天没有回家,让我们非常感动,谢谢你们!”临近分别,官兵们向柳州军供站送上了感谢信。
近日,某部新兵在柳州军用供应站修整。图为医护人员上门巡诊。付伟 摄)
通过这次保障,柳州军供站有效锻炼了保障队伍,为今后执行任务积累了宝贵经验。下一步,柳州军供站将继续加强保障训练,进一步提升服务保障水平,着力为过往官兵打造“温馨港湾”,为柳州双拥工作贡献力量。